近期，临商银行罗庄支行营业部把临沂复评全国文明城市工作放到日常工作中，全力以赴提升金融服务质量，积极履行社会责任担当。
一是积极响应创城工作决策部署，多措并举践行创城责任和使命。对照全国文明城市测评标准对硬件设施进行逐项排查，对缺失、老旧海报进行添加更换并在显著位置规范张贴；二是利用LED荧光屏滚动播放创建文明城标语，大力开展文明城市创建精神内容宣传，三是认真落实学雷锋志愿服务站，志愿者佩戴绶带，以专业的服务标准为客户提供金融服务，做好服务记录；四是加强环境卫生管理，对支行进行全面卫生打扫，保安人员确保客户车辆有序停放，无障碍通道畅通无阻，努力为客户营造温馨舒适的服务环境。
通过全员参与创建工作，人人争当文明市民，以更加优质的服务和良好的状态提高支行文明综合素质，营造浓厚的创城氛围。
临商银行罗庄支行营业部：刘昊东