为切实提高员工的声誉风险管理意识和及时妥善处理各类突发事件的能力,有力支持全行规范经营、稳健发展,临商银行罗庄支行积极组织辖内各单位干部员工观看银行业声誉风险管理培训视频。
一、高度重视
在接到相关通知后,我支行第一时间转发,并要求辖内各经营支行、各部门全体人员收看参学。
二、认真学习
辖内部分单位利用周三集中学习日召开员工学习会议,全体员工观看了声誉风险管理培训视频;部分单位员工利用周末及下午下班时间仔细学习了培训视频。截止活动结束,我支行共93名干部员工观看了培训视频。
三、学习效果
本次培训有效结合近期声誉风险事件收集积累的典型案例分析,强调了声誉风险的重要性、紧迫性和危机性,阐释了舆情应对的原则和技巧。
通过此次培训的开展,增强了员工声誉风险防范意识和舆情应对处置能力,有助于员工今后从容面对舆情事件,用正确的方式防范并化解声誉风险的影响。
(临商银行罗庄支行:吕阳)