为深入贯彻落实习近平总书记对打击治理电信网络诈骗犯罪工作的重要指示精神,积极贯彻上级相关部门宣传活动部署,充分发挥金融机构反诈拒堵主体责任,切实提高防骗意识和能力。临商银行西城支行积极行动,积极开展“反诈拒赌,安全支付”“打击治理电信网络诈骗、跨境赌博,我们在行动”宣传月活动。
做好营业网点宣传教育专区布置。支行在厅堂划分出独立宣传区域,摆放防范电信网络诈骗宣传折页、海报供客户阅览。在ATM机、窗口等醒目位置张贴防骗提示,提示客户谨防电信诈骗。支行利用LED屏幕循环播放防范标语,在厅堂内电子屏滚动播放电信网络诈骗和跨境赌博违法犯罪典型案例及作案手法。
立足厅堂宣传主阵地。支行安排大堂经理指引客户至电信诈骗宣传教育区,对电信诈骗知识、常见案例等予以讲解增强客户的防诈拒堵意识。此外,大堂经理在客户等待期间主动宣传反诈中心APP并协助其下载安装。将反诈剧毒宣传融合在开户环节。对于前来营业网点窗口办理业务的客户,柜员在详细询问开户用途,告知出租出卖银行账户相关法律责任的同时,主动向客户讲解电信诈骗小知识,加强客户防诈拒堵能力。厅堂宣传发放宣传折页60余份,受众人数300余人。
上门宣传更温暖。积极利用上门服务契机,开展“进医院”、“进社区”、“进企业”等上门宣传活动,并对中老年人等易骗人群重点关注,彰显金融服务宣传温度,提升宣传效果。