临商银行西城支行开展优化服务的工作
大众财经网 来源：大众财经网 www.dzcjw.com 发布时间：2021-08-31 18:38:18
近日西城支行开展强化柜面服务水平，进一步提升服务质量的工作。
一、本着切实服务客户，方便客户的原则。西城支行对营业部人员进行了专项服务学习，学习主要内容是加强柜面的服务文明用语，在办理业务的同时积极营销我行的微信银行、手机银行、网银等业务、使客户切实感到我行的便捷。
二、微笑服务，礼貌服务。利用晨会时间进行微笑服务和仪容仪表，再到办理业务环节中的严格以总行“十字文明用语”、“七步曲”为标准，全面做到微笑服务，并不断强化业务流程，加强业务技能训练，更好的提高窗口服务效率和客户满意度。
（西城支行：陆彬）
来源：大众财经网 作者：综合
免责声明：1、凡本网专稿均属于大众财经网所有，转载请注明“来源：大众财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源：×××（非大众财经网）”的信息，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、大众财经网为用户提供的信息仅供参考，不构成投资建议；用户据此操作，风险自担与大众财经网无关。4、大众财经网友情提示：市场有风险，投资需谨慎！
