为深入推进临沂市创建全国文明城市活动开展,临商银行万泉支行积极履行社会责任,齐心协力,投身临沂市全国文明城市创建中。
一是做好基础设施建设,提供便民设施。该行在营业厅内安置了饮水机、便民雨伞、老花镜、医疗箱等设施,为客户带来了极大的方便;设置了无障碍通道、分类垃圾箱、志愿服务岗,让营业大厅的各项设施更加人性化、规范化。
二是强化员工服务意识,提升服务质量。该行针对文明规范服务常识常规,开展培训,确保员工熟知创城知识和社会主义核心价值观,将文明规范和服务培训工作抓长抓细,养成习惯。此外,该行还通过LED屏幕播放文明办创文明城宣传,使得“文明创城”深入人心。
三是组织引导员工,建立志愿者队伍,组织员工前往街头,协助环卫工人清理马路两边绿化带内的纸屑、烟头等垃圾,并主动劝导过路群众要爱护环境,不要随手乱扔垃圾,维护城市环境干净清洁。
该行通过积极主动、有序有效的文明行动,将精神文明创建有效延续下去,用高质量的金融服务阐释了社会主义核心价值观,带动更多的市民投身到创建文明城市的行动中去,充分展示了临商银行万泉支行员工良好社会形象,为创建文明城市奉献自己的一份力量。
(临商银行万泉支行:李学智)