为保障运营系统安全、稳定运行,进一步提高应对突发事件处置能力,全面提升应急管理水平,恒丰银行武汉分行于5月28日开展了运营业务应急演练。
本次演练由武汉分行多个部门及营业部联合组织实施,模拟演练多笔应急业务案例,这是武汉分行跨部门协作,上下多层级配合、参与人数最多的一次业务应急演练。
此次应急演练打造了跨条线共享机制,采取实操演练与桌面演练相结合的形式,分别模拟了系统故障导致对公取款业务、支付清算汇款业务无法正常办理、本地人行账户管理系统及人行账户辅助系统出现故障无法正常开展备案等业务场景。
此次应急演练由恒丰银行武汉分行运营管理部统一部署,在演练前制定了详细的演练方案,并对每个演练场景、环节、步骤确定了具体的计划表与对口联系人信息;办公室、风险管理部、计划财务部、营业部多部门密切协同联动。演练时充分评估风险、全面分析问题、准确做出决策、快速发布指令,确保按照应急处置流程妥善操作,保障业务连续性。
演练结束,参演人员提出了宝贵的意见与建议。通过此次应急演练,进一步验证了应急预案完整性、明确性和有效性,规范了预警、报告、决策、处置程序,理顺了应急管理沟通协调机制,锻炼了运营应急处理能力,为武汉分行运营业务的连续性提供了有效保障。