日前，在邮储银行六安市分行2019年个人金融业务旺季营销活动总结会上，金寨县支行收获满满，其中储蓄发展结构优化荣获一等奖表彰。
“春种一粒粟，秋收万颗籽。”每一份收获，都源自每一滴汗水的付出。近年来，特别是十九大后，在新发展理念指引下，该行凝心聚力抓发展，开拓创新促转型，扎根红土地，扛起“普惠金融”大旗。
抓住三个“早”
早谋划。为统筹做好2019年旺季金融服务工作，该行早谋划、早布局。早在上一年三季度，该行即深入基层调研，组织两次个金业务分析会，在认真总结分析全年个金发展形势的基础上，充分征求发展意见建议后，对19年旺季前期准备工作进行了统筹安排，主要体现在早宣传、引客源，勤宣传、引储源，抓服务、留客户。以大额存单、净值型理财产品为宣传点，以客户利益为中心，维老拓新，宣传比历年早、长、广、多，力求网点周边全覆盖、无死角。
早动员。该行在市行旺季个金活动方案出台后，立即组织全员召开动员会，全面分析、合理分解旺季经营计划，共同寻找各项业务发展突破口。强化发展责任，与所辖各网点、部门负责人签订“军令状”，并由优秀职工代表分享经验，鼓励全行员工积极加入个金旺季金融服务中，极大提高了整体队伍的信心。
早行动。该行以时不我待的精神，动员全行员工奋勇争先，行领导带队扑下身子抓储蓄，个金部牵头组织、各网点具体落实。从腊月开始，该行组织各网点开展为期20天的金融业务宣传活动，进村入户送年画、送春联大礼包，车站、小区常见宣传队的身影，宣传车深入县域各主要街道小区，真正做到了空中有声音、路上有身影。抓项目就是抓发展，行领导带头攻关重大项目，部门联动，提前对接，成功代发农民工工资及拆迁款资金。以储蓄业务为基础，以信用卡、ETC、贵金属业务为重点，推进各业务间协同、联动发展。
立足五个“好”
服务好。“故夫河冰结合,非一日之寒；积土成山,非斯须之作。”该行始终坚持“普之城乡，惠之于民”的服务宗旨，努力提升服务质效，塑造老百姓“身边最信赖”的银行。各网点结合当地百姓生产生活实际，本着“以客户为中心”的原则，始终坚持早开门、晚关门、日均工作时间不低于10小时。“微笑服务”“四声服务”“双手递单”等均是规范化服务执行的最低标准。网点人员走村入户、街头摆台、有奖金融知识问卷等多方式开展普惠金融知识宣传活动，增加了当地农村地区百姓的金融知识、金融维权保护意识。坚持为行动不便的老龄客户提供延伸服务，为留守儿童送上慰问服务，围绕文明创建、脱贫攻坚工作，组织开展志愿服务进小区、结对帮扶贫困户等系列工作措施，切实履行了大行的社会责任，有效提高了社会形象，连续两届荣获市级“文明单位”正是对该行服务工作的肯定。
学习好。“惟希望也，故进取；惟进取也，故日新。”在经济新常态下，金融产品日新月异，只有常学才能常新。在旺季服务过程中，该行始终将学习放在举足轻重的位置，只有“了解自己的产品”，才能“将合适的产品推荐给合适的客户”。该行在时间紧、任务重、压力大的情况下，不忘定期组织员工学习业务制度，培训规范化服务礼仪，开展业务检查，特别对存款合规宣传、保险及理财双录加强了管理，在提升员工服务水平的同时，严防合规风险底线。
氛围好。做好厅堂氛围布置，守好厅堂阵地。各营业网点厅堂，展架和荧光板上总是满满的储蓄知识，宣传折页也是定期更新，网点还适时开展厅堂微沙，为客户讲解反假币、反洗钱等金融知识，介绍最优理财资产配置，提高客户对我行的认可度。同时，该行加强对重点业务的通报，特别是旺季期间，加大通报范围、频次，并加以分析，营造“比、学、赶、超”的发展氛围。
团队好。加强团队建设，齐心协力谋发展。该行在旺季经营管理过程中，把团队建设作为重点，始终实行公开化民主管理，努力拉近员工间距离，加强团队合作意识，畅通建议与意见渠道，传导全员“守土有责、守土负责、守土尽责”的思想。为了凝聚支行员工，丰富员工的业余生活，该行举办一些职工喜闻乐见、健康向上的文体活动、户外活动，让职工放松身心，养精蓄锐，使之愉快的工作，愉快的学习，团队之间互帮互助，比学赶超。“天寒心暖饺子热
你包我擀一家亲”包饺子活动、“相约春天
DIY花艺”三八女神节活动，以及各种慰问活动均凝聚起奋斗的力量。部分基层员工家属主动来到网点帮忙做饭，搞好后勤，支行全体员工积极出谋划策，为支行业务发展贡献出自己力量。
配合好。旺季业务的稳健发展，离不开上级行的政策激励、数据支撑以及悉心指导。在旺季经营过程中，该行及时根据各网点、部门业务发展情况，查找不足，召集辖内网点负责人共同分析、解决发展中的瓶颈与困难。整合后台人力资源，给予所辖网点帮助，并结合省分行提出的经营理念“人到心到、业务就能做到”，调动各条线与全体后台员工，做好条线联动、产品联动，为网点旺季各项业务发展添砖加瓦。
凡事过往，皆为序章。好的开始是成功的一半，该行将持续做好金融服务，坚定“人民邮政为人民”的服务理念，坚持转型发展，为服务社区、服务中小企业、服务“三农”作出应有的、更大的贡献。