5月7日人保财险平湖支公司理赔分中心成功处理一起涉及重大车损的交通案件，促成被保险人由全责变为无责，成功减损7万余元。

据了解，5月7日22时45分，驾驶员杨真华驾驶浙FQ3313牵引车与一辆重型货车在乍浦龙王路与滨海大道发生碰撞，损失严重。平湖支公司理赔分中心接到报案后立即派遣查勘员唐丹恺赶赴现场。查勘员现场询问驾驶员事故经过，驾驶员表示当时其由南向北左转，撞到由北向南直行的三者车，后经交警判定我方车全责，事故责任已出，双方无酒驾但车损较为严重。当被问及对方车速时驾驶员表示对方车速很快，撞击力度较大，才导致双方车辆损失严重，对方是否闯红灯不清楚，但是自己过路口转弯时红绿灯当时为绿灯。查勘员暗暗记在心中，第二天查勘员唐丹恺前往交警队调查查看事故地点的事故监控，发现对方进入路口时正好是黄灯，查勘员立刻叫上驾驶员和车队长一起去交警队要求修改事故责任，经查勘员多方努力仔细调查取证，最终事故责任成功更改为对方全责，被保险人方无责，此举成功为公司降赔减损7万元。

后续，人保财险平湖支公司将继续在重大车险理赔案件中持续跟进，不断做好降赔减损工作，为支公司高质量发展贡献力量。

【文/刘健】