10月30日,“平安RUN”三周年暨《用户健康年龄测评白皮书》发布会于上海盛大召开。《用户健康年龄测评白皮书》的发布,展现了“保险+健康”模式的有效性,充分展现了“平安RUN”给客户带来的健康促进效果。
通过对客户开展健康管理降低患病风险,平安RUN健行天下计划实现了产品和健康的风险双重规避,客户不仅可以改善身体健康,获得实物奖励及保额增长,同时保险公司也降低了赔付风险,从而实现了客户和保险公司的双赢。
科学机制,促进健康习惯养成
据了解,平安RUN健行天下计划由平安健康险与平安人寿联合推出,鼓励被保险人达成年度运动目标实现保额增长,通过对客户开展健康管理降低患病风险,实现产品和健康的风险双重规避,带动全社会形成健康生活的科学理念。
调研显示,近7成中国人都面临亚健康困扰,许多人会选择一份保险产品,降低因自身健康受损带来的经济风险,却难以减少疾病发生率。而“平安RUN”从保障客户健康出发,推出健康管理模式,引导保险客户积极参与锻炼抵御疾病风险,同时获得保险额度的提升,真正落实“重病轻防”。整项计划遵循用户行为心理学,设置由易到难的阶梯式运动目标,配以正向奖励机制,科学引导大众培养长期运动习惯。
时值“平安RUN”发布三周年之际,为有效衡量“平安RUN”给客户带来的健康促进效果,平安健康险联合南非最大的健康险公司Discovery、国际知名的研究机构兰德(RAND)展开相关研究,发布《用户健康年龄测评白皮书》。结果显示,参加健康促进计划的“平安RUN”客户比未参保的人群更健康。
这项研究基于已在国际上得到广泛验证的Vitality健康年龄 3.0模型,通过考虑与生活方式相关的行为和其他临床风险因子的影响来计算一个人的“健康年龄”。利用“健康年龄差”(即生理年龄和健康年龄之间的差值),能够有效帮助人们了解自身健康状况。若健康年龄低于实际年龄,意味着与具有相同年龄和特征的平均个人相比,剩余的预期寿命会更长,即该人的预期寿命比平均年龄要长。
结果显示,“平安RUN”客户的平均健康年龄差距小于未参保人群。也就是说,这些参加健康促进计划的“平安RUN”客户比未参保的人群更健康。平安健康险作为国内健康管理领域的先行者,通过这一白皮书的发布,向更多人普及“健康年龄”这一全新概念,鼓励大家通过健康生活方式,改善自身身体状况。
据了解,健康年龄将作为“平安RUN”客户了解健康状况的工具,随着时间的流逝,“平安RUN”客户将能够追踪其健康年龄,并将能够看到长期参与“平安RUN”计划所带来的健康状况的改善。
健康管理,引领行业发展方向
根据健康中国行动推进委员会发布的《健康中国行动(2019-2030年)》,健康中国战略发展到深入推进阶段,从“以治病为中心”向“以人民健康为中心”转变。这种转变,必然离不开“健康管理”理念的落实。
针对目前保险产品日趋同质化现状,“平安RUN”从产品创新延伸至服务端,率先推出 “保险+健康”模式,将健康管理嵌入保险产品并进行前置。
这一新型健康管理模式是对保险产品形式的一大创新,将保险和健康深度挂钩。达成年目标后,可获得5%-10%保额提升。同时也是对保险产品形式的创新:平安RUN针对数百万的用户群体,设计多种玩法和奖励机制,联合星巴克、New Balance等国际品牌提供健康饮食、运动设备等丰厚奖励,全方位保障客户健康。同时引入互联网玩法,增设抽奖、活动等提高用户互动性,不断扩大圈层效应。
平安集团深度布局大医疗健康领域,旗下各专业公司在平安集团的大医疗健康板块下展开深度合作。作为中国专业健康保险行业的先行者,平安健康险率先将“健康管理”理念引入国内,将“保障”与“健康促进”有机结合,创新打造平安RUN模式,成为平安福等“产品+”新概念产品的重要组成部分。这一合作模式彰显了平安强大的综合实力和专业资源,能够基于客户发生健康风险的前、中、后时的不同需要,为客户提供全方位的产品和服务,打造医疗健康生态圈。
从投保-赔付的单线程,到保险保障、健康管理、医疗资源三位一体的综合保障,是从保单到健康生态的新要求,也是中国保险市场有待拓展的市场空白。“平安RUN”通过保险+健康的产品理念,科学的运动奖励机制,越运动、越健康、越奖励,有效改善产品同质化,引领行业发展。
据了解,“平安RUN”经过持续迭代创新、升级服务,现已涵盖健康知识、合理膳食与健身等环节。未来还将有机结合更多内容环节,持续推动保险产品和服务升级,构建健康生态。