如今,抖音在大家日常生活中也占据了一部分,它除了能带给大家娱乐和放松,还能用来购物。而抖音月付作为便捷的线上分期付款的服务,受到了广大消费者的喜爱。不过,在使用抖音月付的过程中难免会遇到问题,比如逾期未还款,收到抖音月付的催收信息,这让很多人觉得抖音月付暴力催收,实际上真的是这样吗?请看本篇文章。
首先要清楚,抖音月付的催收行为是合法合规的。如果到还款日期后没有还款就会收到相对应的还款提醒的。而催收方式并不会采用胁迫、囚禁等暴力手段,通常来说,会通过电话或是短信的通讯方式以温和的态度提醒用户还款,这是正常的催收流程。所以当我们收到抖音月付的催收信息时,不必惊慌。
面对此类问题,最好的方法就是联系抖音月付的官方客服。联系官方客服的渠道通常有两种,第一种非常简单,只需要打开抖音APP后,在搜索栏中输入“抖音月付”,进入页面后点击右上角的耳机小图标即可。第二种,可以拨打抖音月付的官方客服电话95766,不过如果在高峰期,客服会比较繁忙,会出现占线的情况,这个时候请耐心等待,过一段时间再拨打。联系到客服后,向他说明情况,协商解决方案,后续还上钱就行了。
所以,在使用抖音月付的过程中遇到任何难题,第一时间请去联系官方客服,而不是相信网络上所谓的“反催收”机构,这些机构往往会采用非常规的手段帮助债务人躲避债务,在此过程中可能会泄露个人隐私和造成财务损失,不仅没有解决问题,反而陷入了更大的圈套之中。
因此,大家最好还是做好财务规划,及时还上钱,才是最好的选择。为了用户的方便,抖音月付还提供了几种还款方式:一是直接使用银行储蓄卡、抖音零钱或支付宝进行还款;二是找好友帮忙代还;三是领取好友抖音红包,抖音零钱还款。使用银行储蓄卡、抖音零钱或支付宝进行还款不用多说,直接还款即可。找好友帮还,需要打开到还款页面下,点击“邀请好友”,找好友帮忙还账,但好友帮还只支持当期已出账账单。
相信大家看到这里,已经了解“抖音月付暴力催收”究竟是怎么一回事。还请以正确的方式使用抖音月付,这样才能真正享受它所带来的便利。