相信大家都会有这样的体验，需要资金应急时，碍于情面不想找亲友帮忙，于是就用了放心借。使用之后，有的人按时还款，不会产生麻烦。有的人没有做好规划，导致逾期发生，于是就面临着放心借催收的情况。大家在面对这种情况时，一定不要病急乱投医，可以试试这样做。

一提起催收，很多人会不自觉地联想起暴力催收，焦虑、担忧的同时，更容易相信网上出现的反催收机构发布的信息。殊不知，一旦相信，不仅会面临个人隐私信息泄露的风险，还可能因无视与借贷机构的还款契约，导致问题处置复杂化，影响个人征信等。所以大家一定不要轻信反催收机构发布的相关信息。

据了解，放心借作为正规的借款平台，不会存在暴力催收的情况，更不会对大家及家里人的生活产生不良的影响。大家要理性地看待放心借催收情况，要明白这只是放心借正常催收合法合规，是风险管理中的重要一环，属于正常的贷后管理和资产回收。因此大家也不要过于担忧，相信反催收机构人员的话，将自己置于危险当中。

既然反催收机构信息不可信，那么遇到放心借催收时该如何处理呢？据众多用户反映，其实可以找官方客服进行沟通。这样一来，既不会出现个人信息泄露的问题，还能得到合适的解决方案。如果大家在生活中由于不可抗原因出现逾期情况，为了个人信息安全和资产安全，最好还是去找官方客服沟通吧！

还有一点就是，在使用放心借的过程中，有不明白的地方也可以找官方客服沟通。大家进入抖音APP后，找到我的钱包点击，看见放心借后点击进入，找到右上角耳机图标，点击就能找到在线客服进行咨询。这种方法比较方便，也比较高效。另外，在沟通的过程中，最好以积极的态度配合官方客服，如实告诉官方客服你的实际情况，这样有助于问题的解决。

最后，再给大家强调一点，在使用放心借这样借款平台的时候，最好要做好规划，合理消费，为了不必要的麻烦，按时还款很重要。遇到放心借催收不要担忧，和官方客服积极沟通很重要。