在数字经济全球化浪潮中,全球化正成为愈来愈多的中国企业坚定不移的选择。出海人不约而同地来到海外,寻找新的增长曲线与生命周期。而面对海外完全陌生的环境,尤其是数字基建有待完善的新兴市场,支付成了影响企业变现的一大关键。跨境支付公司PayerMax洞悉这一机遇,提前在东南亚、中东、拉美等新兴市场积极布局,通过对接本地金融机构,搭建本地支付网络,建立起属于自己的跨级支付游戏规则,赋能客户增长。
跨境支付公司的服务品质,会对客户的收入产生实际影响:如果帮助客户提高支付成功率5到10个百分点,那就相当于为客户增加了5到10个点的收益。这也是极致交付能力的意义所在,尤其在基建不够完善、充满不确定性的新兴市场。PayerMax的CEO Liam向霞光社分享道,因为网络问题,PayerMax遇到过地震导致的当地系统宕机,“如果loading的支付页面做得太华丽,还会因为网太差加载不出来,所以提供稳定、持续、高效的服务,让用户的支付尽快完成,比什么都重要。”
除了极致的交付,跨境支付还要考验支付公司对客户商业模式的深入洞察和透彻理解。“如果不了解客户本身的商业模式,不能通过他的支付需求,去挖掘背后的整条资金链路,就无法为他提供一揽子的解决方案,很难建立长期密切的商业合作。”Liam介绍,为了更好地理解客户的商业模式,PayerMax会有专门的产品经理和售前人员向客户持续了解情况;本地的解决方案员工亦会直接在当地了解、观察客户的运营状况,以洞悉客户的深层痛点与需求。
时至今日,伴随着中国企业开拓全球市场的步伐,PayerMax将业务拓展到更多新兴市场。截至目前,PayerMax业务遍及东南亚、中东、拉美等全球83个国家及地区,在新加坡、印尼、泰国、菲律宾、马来西亚、阿联酋、沙特、巴林、巴西和中国大陆、中国香港等地都设立本地办公室,业务涵盖电子商务、数字娱乐、游戏、互联网金融、在线教育等领域,与出海TOP100品牌中泛娱乐领域的商家基本实现合作,是跨境支付领域的头部企业之一。
未来,PayerMax支付将继续深化在新兴市场的布局,进一步扩大业务范围,更好应对不断变化的市场环境和客户需求,在各个新兴市场构建全方位、全球性的支付生态能力,在为出海企业提供更优质、更便捷的跨境支付解决方案的同时构建自己的跨境支付竞争壁垒。