随着科技的发展和互联网的普及,移动端的短视频平台越来越受到人们的欢迎。抖音不仅看视频、刷直播,消费购物也会更方便。抖音月付的出现,大大提升了消费体验。但部分用户在使用的过程中,可能会遇到一些问题,想要知道抖音月付怎么投诉。其实,投诉并不能解决问题,最安全高效的办法便是与官方客服取得联系进行沟通。
抖音月付是一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务,它可以为用户提供分期付款服务,最长可以36天免息期。如果我们想要开通抖音月付进行使用,可以进入抖音-我的钱包-抖音月付界面进行申请,系统会以我们的综合资质来作为审核依据,并且会以此来确定抖音月付的使用额度。另外抖音月付授信额度是由系统综合评估给出的,具体额度是多少及是否能够正常使用,人工都不能干预。
用户在开通该项服务的商铺使用抖音月付进行消费时,可以根据自己的需求选择分期支付或不分期,不分期的话可以享受最长36天的免息期,我们只要在还款期限内按时还款,就不会收取手续费。抖音月付在使用过程中,它是支持到期自动代扣还款,我们只需要在还款日前保证绑定的银行卡内有足够的资金用于还款即可,到了还款期抖音月付自动代扣还款,就不用我们操心,也不用担心忘记还款。
相信了解抖音月付的使用规则后,还是有一些用户想知道抖音月付怎么投诉。再次强调,通过官方途径联系官方客服积极沟通,才是解决问题的最佳方法。用户可以拨打官方热线:4006250988进行咨询,也可以在抖音钱包中联系官方客服,具体操作如下:打开抖音-点击我-右上角三条横线-我的钱包-抖音月付-右上角耳机字样-下方客服咨询,便可联系官方客服,解决相关问题。正确使用抖音月付,让抖音月付更好的为我们生活服务。