经济社会的蓬勃发展带动了部分人群消费观念发生转变,线上信贷服务产品在他们的生活中已逐渐占据了一些地位。无论是消费应急周转,还是个人自我提升,都可以通过借款服务来实现。但如果借款后未能按时还款,出现逾期行为,用户就会遭遇催收问题。就如近期在网络上出现的有关“放心借投诉催收”的信息,就是一些逾期用户在第三方平台对放心借催收问题进行投诉。然而,通过第三方平台联系投诉的方式未必有效,想要及时解决问题,还是建议大家通过官方渠道,与客服人员进行协商。
放心借是一款个人消费信贷服务产品,为用户提供线上借款服务,资金可用于个人消费、装修、旅游等,具有申请简便、审批快、额度高、放款快,安全性强等特点。用户申请放心借借款后,如果未能按时还款,放心借官方会以短信或电话的形式通知用户进行还款,而这两种方式也是很常见的催收手段。一些逾期用户投诉的重点在于,认为放心借催收过于频繁,或电话催收人员的态度不好,对用户体验很有影响。无论上述哪种情况,都建议用户直接联系放心借官方进行协商解决。这一方面是因为,相比于第三方平台,放心借的官方客服能够更加及时有效地帮助用户反馈问题,且官方人员更为熟悉平台规则,能为需要协商的人员提供更优的解决方案;另一方面则是因为,通过放心借官方客服进行协商更加安全稳妥,避免用户上当受骗,造成信息泄露或财产损失等风险,能更好地保障用户个人信息、资金安全。
当然,想要杜绝被催收的可能,还是需要用户从根本上做到遵守相关规则,按时还款,避免逾期。而按时还款同时也是用户为了个人征信不受影响所需做出的努力,避免后续无法再次使用借贷产品。
放心借官方客服的联系方式具体如下:打开抖音-点击我-右上角三条横线-我的钱包-放心借-右上角耳机字样-下方客服咨询,便可联系官方客服,解决个人相关问题。
希望广大用户收藏好这篇文章,当遇到放心借投诉催收相关问题时,可以及时联系官方进行协商解决。