近日,由上海报业集团指导,蓝鲸财经主办,界面新闻、财联社、科创板日报协办的2020第七届蓝鲸记者年会在北京举行。本届年会以“乘风破浪”为主题,汇聚了各行业专家、知名媒体人、企业高管、内容创业者等重量级嘉宾。年会上,蓝鲸财经对外揭晓了各行业年度奖项。作为金融科技企业唯一一家优秀代表,恒昌凭借多年来对核心技术的不断打造,为后疫情时代的中国经济“乘风破浪”贡献“金融科技智慧”,并因此荣膺“年度金融科技创新奖”。
恒昌荣膺2020第七届蓝鲸记者年会“年度金融科技创新奖”
2020年注定是不平凡的一年。突如其来的新冠疫情让全世界陷入阴霾,而幸运的是,经过无数人的不懈努力,国内疫情已得到有效控制,原本被打乱的计划得以提上日程。同时,疫情也成为考验金融机构数字化实战能力的试金石,并加速推进金融机构立足于更多元化场景的技术研发和创新。在全民科技战“疫”中,恒昌等金融科技公司就以创新科技助力打赢疫情防控阻击战,在复工增产的关键时期,又以AI赋能提升效率,显示出金融科技的张力。
疫情爆发后,恒昌第一时间启动远程移动办公,通过金融科技应用,保证疫情期间有序的工作,所有业务和服务照常进行,为客户提供稳健、优质的金融服务。在疫情期间,恒昌还加大了与客户的线上互动沟通,推出了一系列针对投资者的线上讲座直播,解读疫情对经济和投资的影响,帮助客户了解中国经济长远发展前景。
蓝鲸财经高级副总裁兼执行总编辑刘瑞刚(右)为恒昌代表颁奖并合影留念
恒昌还发挥自身技术优势,不断探索创新技术在金融服务中的场景应用,为疫情防控推出有针对性的解决方案。例如:恒昌加大了AI机器人在客户服务、信用审核、贷后管理等业务环节的应用,降低了疫情所带来的不利影响,提升了金融业务的服务效率,让各项业务进程安全无虞。此外,恒昌还在线下铺设了恒生活AT智能货柜,以人工智能、大数据、生物识别、物联网等核心技术为基础,整合了人脸识别、重力感应、智能库存管理等技术支持,为消费者带来便捷高效、即拿即走、移动支付的消费购物体验,加速布局“无接触经济”赛道。
恒昌技术中心AI智能机器人与恒生活AT智能货柜的互动展示
成立9年来,恒昌积极践行金融科技ABC战略(A人工智能、B大数据&区块链、C云计算),以机器学习、知识图谱、人脸识别、声纹识别等创新技术,构建起一整套产品营销、风控管理、机器人客服交互等智能操作系统。其中,早在2018年恒昌就发布了“黑科技”图灵声纹识别系统,结合图谱的关联数据分析,识别身份造假、包装代理等一系列的欺诈风险。疫情防控期间,恒昌通过强化线上智能金融服务,更在提高金融服务效率等方面取得了长足进展。
后疫情时代,随着中国经济逐渐回调企稳,催生的金融科技变革带来的产品创新、业务流程创新、服务方式创新、管理方式创新,也正重塑金融新业态。同时,金融科技赋能也从直面疫情发挥作用,逐渐转化到增强复工复产、拉动新消费动能,进一步释放产业链内生动力等方面。未来,恒昌将积极立足自身金融科技服务领域,通过AI科技多种举措落地并行,紧跟金融数字化转型大势,助力经济复苏,并进一步实现金融服务的高质量发展。