香港, 2019年9月25日 - (亚太商讯) - 近年来,中国经济增长强劲,各城市消费者同时迎来了消费升级,此外,消费者对运动的益处认识日益深刻,也逐渐加入全球大健康潮流中,再加之体育产业的利好环境,中国体育产业增长迅速,已成为全球健康产业的主要推动者,在体育相关用品及服务方面的消费总额由2014年的人民币2,777亿元增至2018年的人民币4,050亿元。其中就零售总额而言,中国已发展成为世界第二大运动鞋服零售市场,在运动鞋服产品方面的人均消费开支由2014年的人民币106.3元增至2018年的168.7元,复合年增长率达12.2%。
在飞速增长的运动鞋服行业中,就零售额而言,滔搏国际控股有限公司是中国最大的运动鞋服零售商,2018年,其于中国运动鞋服零售市场的市场份额为15.9%,通过行业领先的全国直营门店网络,在中国经营以消费者为核心的运动零售及服务平台,提供差异化的产品及服务,就进货金额来看,滔搏国际分别是耐克及阿迪达斯在中国最大的零售合作伙伴及客户。
领跑运动鞋服行业 注重用户体验
按零售额计,滔搏国际是中国最大的运动鞋服零售商,于2018年及2019年2月28日的总收入增长分别为22.4%及22.7%,均优于同时期行业12.5%及11.1 %的增速,领先竞争对手。滔搏国际直营门店是截至2018年中国覆盖范围最广的运动鞋服产品直营零售网络,其拥有覆盖30个省级行政单位268个城市的8,372家直营门店以及另外1,957家由其下游零售商经营的门店,收入达到人民币326亿元。覆盖广阔的直营实体门店使得滔搏国际拥有敏锐的客户洞察力,实现了更加有效的运营管理,可为消费者提供相对应的产品及差异化服务。
据悉,中国每天有两百万馀名消费者光顾滔搏国际的直营门店,通过与消费者之间的互动,滔搏国际认识到了各类消费者的偏好,确保了产品符合消费者的需求。滔搏国际透过在社交媒体平台上建立公众号与消费者互动,其公众号粉丝已超千万名,发布的文章也常收到逾「十万加」次的点阅,证明了其公众号的影响力。此外,滔搏国际运营以门店为基础的线上社群,组织以运动兴趣与话题为主题的多种群组,通过分享自创的专业内容及鼓励用户分享与其运动兴趣相关的内容、尝试突破门店的物理边界持续服务消费者并与其互动,并实现线上线下高度融合的一致性服务与体验。
科技赋能零售 运营效率领先
滔搏国际积累了丰富的行业知识,并将知识运用于实际,其自行开发的系统涵盖了诸多运营领域,比如管理和优化全国门店网络布局、精准到单个门店级别的季前采购、实时库存监控和调整以及实时门店运营管理等。得益于此等丰富的知识与经验、系统化的管理及数字化的推广,滔搏国际可以在全国网络范围内一致迅速采用最佳操作,提升效率并避免潜在损失,实现领先行业的运营效率。 2018年,滔搏国际直营门店平均零售额领先中国前五大运动鞋服零售商,此外得益于高效的货品计划管理与零售运营等因素,截至2019年2月,滔搏国际关键运营指标之一的库存周转天数仅为103.5天,显著低于行业平均值180天。
虽然目前中国运动鞋服零售市场增长迅速,但在运动鞋服方面的人均年消费支出方面仍有很大增长潜力,作为行业领先者的滔搏国际也拥有进步空间,未来随着加快数字化转型,拓展并持续升级门店网络,推动数字和实体消费者参与的深入整合,进一步丰富以消费者为核心的平台供应,滔搏国际将进一步巩固在中国运动鞋服零售市场的领先地位。