在2025年金融教育宣传月期间,浦发银行上海分行以创新科技与金融消保深度融合为主线,推出“金融消保+科创”移动课堂,进一步拓展老年金融教育的广度与深度,持续做实“养老金融”大文章。作为上海市老年金融服务工作站的常规课堂的创新尝试,本次活动也是浦发银行上海分行、上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学三方联合为老年朋友打造的一个新的交流和学习平台。
科技赋能,消保课堂“动起来”
本次移动课堂以张江科技支行为起点,依托浦发银行科技金融旗舰店的资源优势,打造“会移动的消保课堂”。通过边行车、边参观、边讲课、边互动的形式,打造“车上讲金融、沿途看科技”的视听之旅,感受科技与金融的碰撞。活动中,老年朋友搭乘专属“科创巴士”,齐声唱响上海金融消保领域三部曲《当心》《用心》《同心》,体验AI电诈情景模拟问答,在轻松氛围中学习金融安全知识。同时,行进中的课堂还把学员朋友们带进了张江高科技园区展馆,通过虚实融合的体验,实地参观走访,让老年群体直观感受AI技术如何融入日常金融生活。
热闹集市,补充金融维生素
这天的张江爱民岗,不仅是户外职工休息之处,更是变成了金融安全守护港湾。浦发银行上海创意“金融维生素”概念,将抽象的黑灰产打击、防范非法集资、保护征信、反诈、反洗等金融知识转化为可触摸、可对抗、可获得的行为互动,将消费者从被动抵抗变为主动防御。
黑产钓鱼池帮助明确自身权益,补充维生素A-Awareness意识; 理性天平告诫消费者要平衡自身债务,补充维生素B-Balance平衡;金融安全“金钥匙”守护金融健康,补充维生素K-key钥匙;更多“金融维生素补给卡”提供给消费者随身携带。
服务延伸,从站点到移动网络
自2024年3月与上海银行业保险业纠纷调解中心、上海老年大学联合成立上海首家“老年金融消费者权益保护服务站”以来,浦发银行上海分行积极践行金融工作的政治性、人民性,持续深化服务内涵,以提升社会公众金融素养和风险防范意识为目标,将常态化金融教育作为重要抓手,集中宣传活动重点发力,精心组织、扎实推进,将金融知识普及常态化。
浦发银行上海分行不断在老年金融教育领域的创新实践,探索科技赋能金融消保,并将持续扩展“金融消保+”的可能性,将金融消保与科技、与生活、与未来更加紧密地结合起来,推动金融消保工作从“常态化”向“精准化”升级,为老年群体提供更安全、便捷、温暖的金融服务,让金融助力美好晚年生活。
来源:中华金融网