作者:陈为 正和岛副总裁、总编辑
来源:正和岛
6月初,我们在做“十日谈”直播栏目的时候,在开场寒暄的过程中,君智战略咨询董事长谢伟山直言不讳地对我说“我们现在有进入无人区的感觉”。
听完这句话,我心里嘀咕,“此人外表谦和,内心狂野呵”。
一个月后,我应邀到厦门参加君智战略课,也就是“百亿商战课”,看到学员名单的时候意识到,谢的“狂”显然是有底气与依据的——
这堂为期3天的课只有两位老师:谢伟山和谢宏达(君智合伙人、事业部总经理)。
学员却是罕见的明星阵容:
立白集团董事长陈凯旋,雅迪控股董事长董经贵,红豆集团常务副总裁、红豆股份董事长戴敏君,樊文花面部护理连锁董事长樊文花,波司登董事局主席兼CEO高德康,IDG资本合伙人过以宏,西贝餐饮董事长贾国龙,安吉尔集团董事长兼CEO孔那,九牧王董事长林聪颖,卫龙美味创始人刘卫平、刘福平,小仙炖鲜炖燕窝创始人林小仙,中国飞鹤董事长冷友斌,小仙炖鲜炖燕窝董事长兼CEO苗树,公牛集团董事长阮立平,加华资本董事长宋向前,竹叶青茶叶董事长唐先洪,飞算科技董事长兼CEO唐侠,都市丽人董事长郑耀南……
这些知名的企业创始人或老板,平日都是各自企业王国里说一不二的老大,这次却带着他们的管理团队,老老实实地坐台下当了3天学生,心甘情愿地度过了忙碌、烧脑的“993”。
鲁迅说,“猛兽是单独的,牛羊则结队”。
7月初夏,这些商界“猛兽”却成群结队,聚在一起。
他们为什么而来?
01 给老板敲黑板:牢记这3点
此次君智战略课,吸引了超过170名企业家学员远道而来,奔赴厦门参加,其中不乏参与过之前课程的老学员。在一个深度链接服务企业家的平台工作十多年,对企业家和老板都有深度的了解,“君智有何过人之处”让我十分好奇。
完整听完课程,并与现场企业家朋友做了交流,我逐渐找到了问题的答案,在当前经济环境下,我认为这堂课的意义和价值在于帮助了很多企业家在盘根错节的战略中梳理出了重要的3大关键。
一是有无。
产品是有形的,要牢牢做实;品牌是无形的,要赢得人心。
中国从来不缺能做出好产品的实业家,但能深刻理解品牌本质并创建强大品牌的企业家却稀有。
在历史学家尤瓦尔·赫拉利看来,人们普遍生活在一种想象的真实之中,他在名作《今日简史》中写:“人类一直活在后真相时代。从石器时代以来,人类就是用不断自我强化的神话来团结合作的……人类是唯一能与众多陌生个体合作的哺乳动物,原因就在于只有人类能够通过故事的流传让几百人相信。” “某件事人人都相信,而且只要这项共同的信念仍然存在,力量就足以影响世界。”
企业在经营过程中,很多时候,光做好产品是不够的。现实中,也许事实并不重要,重要的是“事实带给我们的感觉”,而感觉才是绝大多数人行事的主要依据。在品牌林立的消费市场中,你想要真正得到消费者的认同,让消费者产生决策行为,就必须在消费市场中让消费者建立品牌认知,以此来获得更多的关注。
很多企业在提到产品目标时,往往会将关注点聚焦于新品迭代的速度、产品销量、新增消费者数量、渠道布局等等。这些当然是重要的,但对顾客而言,如何与他们建立牢固的链接,如何将产品的愿景与顾客的需求完美对接,如何确定、描述、可视化你的产品,都需要充分调动人心的力量。
谢伟山强调:得人心者得天下。品牌要想赢得人心,就要调动起顾客取之不尽用之不竭的心智力量,这才是企业竞争力的核心所在。
企业经营的日常阵地在有形的产品、工厂、资源、渠道上,而决战之地却是在顾客心智中。
二是时势。
组织要精健,策略要灵活。
《孙子兵法》有言:善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。就是说善于作战的人,常善于造势或借势,而不是靠部属以苦战求胜。
《孟子》也有言,“虽有智慧,不如乘势;虽有镃基,不如待时”。意思是即使有智慧,也不如很好地运用形势;就算是有好的犁锄,也不如等待农时再耕作。
战略的精髓,正在于对“时”与“势”的把握和利用。
国产儿童玩具布鲁可面世之时,积木品类里已经有庞然大物般不可撼动的竞争对手乐高,儿童玩具里也知名品牌林立。作为一个初创企业、初创品牌,布鲁可如何突围?
通过市场调研,君智发现,以前积木的核心用户是7-15岁的儿童,近些年,娱乐活动更加多元,如智能手机、iPad,抢走了这部分群体的注意力,受众开始出现年龄分化:一部分是还无法“玩手机”的低龄儿童,另一部分则是更为大龄的成年人。乐高更聚焦在主打成年人的“小颗粒”积木,其营销活动、门店都聚焦在小颗粒产品上,它的大颗粒“得宝”系列则相对少为人知。
此外,随着生活质量的改善和家长们对教育的重视,积木可以培养幼儿专注力和动手能力的特征也契合了当下家长们的需求。
抓住这一绝佳市场机遇,在君智的谋划布局下,布鲁可制定了差异化竞争战略,聚焦发力1-6岁孩童的积木玩具,并在乐高与超级渠道玩具反斗城合作生隙之际,发动奇袭战,一举成为该年龄段品类冠军。
在品牌打造上,布鲁可也借时乘势。这几年,全国兴起国潮热,中国元素、中国IP、中国品牌受到越来越多年轻人喜欢。布鲁可的设计充分融入了中式主题和审美,深挖中国文化精髓,不断强化自己的产品和品牌辨识度,打造和讲述自己的IP故事,最终建立起了这一“中国积木原创品牌”,不到5年时间,跃升中国市场积木冠军,成为中国玩具行业的领军品牌。
三是内外。
企业家要“身在曹营心在汉”,兼有内外两种视野。“曹营”是企业,“汉”是用户。
创业之初,企业如临深渊,往往会心怀用户,奋力前行,但一旦初具规模,便容易偏离初心。君智战略课的作用在于为学员提供一种外部视角。“不谋全局者,不足谋一域”,管理企业,要打开视野纵观全局,回归本源,即谢伟山所强调的回归到一种“无源之见”的状态。所谓“无源之见”,是不带任何自私偏见的洞察,回归到一种“空”的境界。尝试“无源之见”来更客观地审视世界,有助于我们更好的看清与理解这个世界。对于企业而言,就是要摆脱认知路径依赖,不只关注企业内部,更应该关注顾客的感受,回归到本源、本性去思考问题。
波司登本是羽绒服领域的先行者,2015年-2017年,波司登遇到增长难题,陷入竞争困局。2017年9月,波司登与君智签订合作协议,君智团队对波司登所处的市场环境进行了深度调研,最终帮助波司登确立了新的战略方向,即“聚焦主航道、聚焦主品牌”“回归主业,专心做好羽绒服”。
红豆集团董事局主席周海江告诉我,他们选择君智的理由,正在于“外部视角”。作为一家年营收达750亿的企业集团的掌舵人,初次见面,他就与谢伟山产生了惺惺相惜的共鸣,也在6月我们做“十日谈”直播栏目时强调做企业是“得人心者得天下,得人性者得人心”。
司马迁曾感慨,自古以来,老百姓就是喜欢听好听的、看好看的、吃好吃的,这是永久不变的人性。你就是挨家挨户给他们讲道理,恐怕也是禀性难移。高层级的领导者则晓得“人欲即天理”,他们会顺从人们的欲望,并将之导向正确的方向。
从“人性”出发,君智协力红豆打造的0感衬衫,紧紧围绕“经典舒适”发力,短短81天突破10万件,现已热销16万件,成为全网中高端衬衫销量第一。
02 该中国品牌登场了!
此次君智战略课,全部理论和战役战备解码都有实战案例佐证,与几乎所有同类课程不同的是,波司登、飞鹤、雅迪、小仙炖、安吉尔等被拆解的案例,其公司创始人或掌舵者就坐在台下,看着老师当着众人的面,对自己的“孩子”品头论足。谢伟山的自信与“狂野”,可见一斑。
对我,还有两个体验印象深刻。
一是平等性。
君智战略课为学员提供了平等交流的学习环境。在这里,无论你是叱咤风云的商界领导者,还是创业者、投资者,都一视同仁。
二是实战性。
除了前面提到的,被拆解案例的当事人一路征程中的成败得失、酸甜苦辣,都在学员面前一览无余外,现场布置也破费心思:
早上,每位学员的桌上都有一杯营养丰富的飞鹤“爱本”牛奶;中午一起体验“贾国龙功夫菜”;下午则有清新醇和、爽快回甘的竹叶青峨眉高山绿茶和一杯爽滑Q弹的小仙炖鲜炖燕窝;课间休息的时候,走出教室就是红豆、九牧王、公牛等企业产品的展台……
课堂上听案例,课堂下看实例,或者跟实例的当事人交流,没有抽象,只有直观,难得一遇的参与感与实战感。
在第三天的现场案例研讨互动环节,更有学员走上讲台,真诚分享。如西贝餐饮的贾国龙,详尽展示了其倾力打造的“贾国龙功夫菜”,讲述他的愿景与期待。在他讲完后,诸多真诚善意的批评与挑战性问题也扑面而来……
君智战略课即“百亿商战课”的历史最早可以追溯到2008年,十几年来,经过多次更新迭代。2015年,已在咨询业深耕多年的谢伟山创立君智战略咨询。几年下来,他带领团队先后帮助飞鹤、雅迪、波司登等5家企业实现营收破百亿,这也是如今“君智百亿商战课”名称的由来。
2021年,中国经济总量达到了114.4万亿元,经济实力跃上新台阶。在转向高质量发展的进程中,不断创新和完善宏观调控,经济发展既保持了量的合理增长,也实现了质的稳步提升。但中国自主品牌和经济体量并不匹配。面对新的经济周期和巨大的不确定性,很多企业家心有犹疑和焦虑。
几年前,在与谢伟山面对面交流的时候,他就立志要协助更多企业跻身百亿级营收阵营。
人生路上,空想与实干,收获的是不一样的结果,任何空谈都抵不上实干。致力于将中国智慧引入战略创新、期待打破西方咨询公司在中国商业战略领域主导地位的谢伟山,无疑是实干派。使命一旦觉醒,他们会为此“时时放心不下”,从此进入一场无休止的甜美的苦役。
课程结束后,我乘游船游览金厦海域,这片看似风平浪静的海面,不知道哪天会掀起巨浪。
不由想到课堂里所见:波司登董事局主席兼CEO高德康神采奕奕,侃侃而谈自己的产业雄心;虽然已是百亿日化巨头,立白集团董事长陈凯旋仍然从早到晚、从头到尾不曾迟到早退;中餐领导品牌西贝餐饮董事长贾国龙依然为新事业焦灼又激动……
波谲云诡的国际形势、复杂敏感的市场环境,对企业家而言都是严峻的挑战。但在君智战略课的课堂上,在平静的课桌前,志存高远的企业家们还在不断学习。
追往事之鉴今兮,风雨如晦沧桑,中国经济前景依旧光明,中国企业家仍大有可为。我们相信,逆境中,企业家正在淬炼本领,从危机中找机遇,不断推动企业高质量发展。