想换家电,又不知道哪个牌子、哪些产品最靠谱,怎么办?一般来说,先看科技实力准没错!那该怎么看?行业榜单就是一个很好的参考。
近日,2019年度中国轻工业联合会科学技术奖揭晓。海尔智家从用户痛点出发,凭借空调、净水器、热水器的原创科技,拿下行业全部3项一等奖,再一次印证其原创科技、全球开放研发体系领先性。在提供高质量智慧家电的同时,海尔智家的成套智慧解决方案更为用户提供了衣食住娱全场景方案,满足用户生活方方面面需求。
怎么判断企业创新实力?看行业权威榜单就对了
一般来说,品牌的科技高度决定了它的产品体验。可问题是,消费者要怎么判断一家企业的创新实力呢?借鉴行业获奖榜单不失为一个好办法。
就拿此次“中国轻工业联合会科学技术奖”来说,海尔智家的3项获奖技术,均是为解决用户痛点研发而来,也都属于开行业先河的重量级创新。
分别来看。很多人都有开空调睡觉被冻醒的经历,这是因为人的体温一直在变,但传统空调的温度却不会随之调节。对此,海尔智家研发了“微气候智慧调节”系列关键技术,让空调可以根据你的睡眠曲线动态调节温度,还能自动监测和调节空气湿度、净度。
此外,许多用户反映净水器“接一杯倒三杯”太浪费,还有滤芯需要经常换,太麻烦。对此,海尔净水研发了精准净化等创新科技,进一步保证用户饮水健康,还大大提升了净水效率和耗材性能,放心又省心。
最后是热水器安全问题。目前,我国有很多地区存在房屋接地系统缺失的情况,水质、用电环境比较复杂。对此,海尔智家研发了“防电墙”技术并不断优化,解决了高海拔和接地异常情况下的安全问题。
用户需求多样多变,全球10+N研发体系持续满足
当然了,对消费者来说,光看一个榜单还是少了点说服力。但更多资料也在表明,海尔智家不论获奖数量、分量都是行业领先。目前,海尔智家累计获得15次国家科技进步奖,占行业总数的2/3。同时,其在专利质量、世界级工业设计大奖获奖数量、行业标准制修订数量等方面,均为行业第一。
因为始终跟着用户需求去研发、迭代,海尔智家领先的原创科技,成了行业争相模仿的对象。目前,海尔智家原创科技累计被行业模仿151次,全空间保鲜冰箱、免清洗洗衣机、自清洁空调等市场爆款产品都在其中。
很多人不解,海尔智家是怎么准确抓住用户需求、又是怎么妥善解决的呢?这就不得不提其独有的“原创科技+开放创新”研发路径。据统计,海尔智家在全球范围布局了10大研发中心,搭建了开放创新平台HOPE,构建起遍布全球的“10+N”开放研发体系,能够随时感知全球用户的需求变化,吸引全球一流资源参与研发,实现“用户需求在哪里,海尔研发就在哪里”。
基于这种优势和“体验云”战略支撑,消费者追求的“终身服务”、“一站式服务”再也不是空想。比如海尔智家围绕“衣食住娱 爱上智家”,根据用户个性化需求,针对性整合生态资源方,来为用户提供全屋美食、全屋空气、全屋用水等“量身定制”的成套智慧解决方案。并且,以后用户需求每次发生变化,海尔智家都能及时迭代技术、产品,让服务永不过时。
由此可见,海尔智家的品牌竞争力并非凭空得来,而是基于“一切以用户需求为中心”的发展思路,持续布局以“原创科技+开放创新”为核心的创新生态圈,才能始终引领行业发展趋势。