近日,一场旅拍产业史上最大规模的侵权案引发各界关注。3月25日,铂爵旅拍发布反侵权公告,对利用与“铂爵旅拍”相同或近似的名称作为商号进行牟利的“山寨铂爵”予以公示。据悉,本次涉嫌侵权的山寨公司数量达600余家,在短短不到2年时间里就遍布全国各地。
3月25日铂爵旅拍针对“山寨铂爵”发布反侵权公告
这些“山寨铂爵”以假乱真,欺骗了很多消费者,让他们蒙受经济损失。2019年6月,一位来自贵州的刘女士,在住所附近的一家“铂爵旅拍”交付400元为宝宝订购了一套照片,但大半年过去了仍未拿到照片,甚至后来店铺还关闭了。后经查实,发现铂爵旅拍并没有开通儿童摄影这一板块,刘女士家附近的是一家冒牌“铂爵旅拍”。
对此,记者致电铂爵旅拍售后副经理李风年了解到,“每月收到消费者发来的类似投诉的乌龙事件多达20余例,给我们带来很大困扰。还有很多媒体对此类事件的误报,我们也很难进行申诉。消费者在选择旅拍品牌时一定要仔细辨别,不要被类似‘伯爵旅拍’这样的山寨店所欺骗。“
某“山寨铂爵”欺骗消费者的媒体误报视频新闻截图
铂爵旅拍法务负责人刘虹表示,“网络上,对铂爵旅拍知识产权的侵权现象更严重。在抖音、小红书等热门视频社交平台上,每天都有盗用铂爵旅拍图片及微电影的不法行为,有的甚至直接盗用铂爵旅拍的官方客照投放到微信朋友圈做广告宣传,这严重侵犯了铂爵旅拍的知识产权,也给整个行业带来极其恶劣的影响。”
“铂爵旅拍23年专注摄影,不断深耕才练就硬核实力,品牌一定会被抄袭,但肯定无法被复制。”铂爵旅拍副总经理兼前期品控中心总监吴木春表示,“我们覆盖全球112国的拍摄全部为直营团队,每位摄影师需要经过至少一年以上的培训才能上岗,上岗后进入完整的考评机制,每个月末位淘汰。此外,我们的产品研发团队月月有新品,季季有发布,依据当下的流行趋势与拍摄场景不断创新,以确保留下最美的旅拍记录,无论从服务团队还是产品研发层面,同行业没有第二家可以做到铂爵旅拍的品质。抄袭表面很容易,持续创新实力匹配不是一日之功。”
铂爵旅拍法务负责人刘虹提醒道,“消费者除了要选择正规品牌、认准品牌标识外,一定通过铂爵旅拍在天猫、京东、飞猪等官方旗舰店购买正品旅拍。
婚纱摄影协会行业相关负责人表示:“对于消费者而言,选择旅拍品牌时需要提高警惕、认准大品牌,这样无论产品还是服务都有保障。”