1月8日,在海尔顺逛智家全屋定制年度活动上,顺逛平台正式发布了智家全屋定制项目,并推出“家装城市合伙人”政策。据悉,依托用户整装需求的精准交互、家装家电资源的整合融通,顺逛将与百家品牌合力搭建“智家定制生态圈”,为用户提供包含全套智慧家电、定制化的智家全屋整装方案。
“智家全屋定制”提供一站式整装服务
“化繁为简”是消费升级、物联网时代的用户诉求核心,整装领域同样如此。但传统室内装修,普遍由A品牌提供软装,B品牌负责硬装,最后拼凑N个品牌家电,才能组成一个“家”;东奔西走、焦头烂额不说,往往还有风格不成套、家电不配套、多品牌冗杂的安装和售后困扰,没有专业的设计指导,最终效果也无法保证尽如人意。这也折射出目前行业内家装、家电领域“各自为战”的分裂格局,用户难以享受“一站式”的专业服务,更遑论全屋智家定制。
有鉴于此,顺逛作为海尔物联网第一社群交互平台,发布了“智家全屋定制”项目,以开放生态合力颠覆传统家装服务格局。整体来看,该项目构建了一个“智家定制生态圈”,以精准交互的用户整装需求为服务起点,依托顺逛智家设计中心的设计师团队,定制化输出全屋整装方案,方案确定后由各方资源定制承接、标准化实施。整条服务体系调动起全链条资源,不仅实现用户需求精确满足,也带动合作企业开源增收,实现生态圈内攸关方价值共创,多方共赢。
精准需求获取及资源生态圈 赋能顺逛差异化服务能力
“智家全屋定制”项目具备差异化服务能力的关键,在于顺逛“需求宝”行业领先交互手段,以及“家生态联盟”强大资源支撑。“需求宝”是顺逛全球首创的需求交互系统,在前期,帮助“智家全屋定制”项目开放用户交互入口,实现用户需求的捕捉、集成、分析;中期,由原创设计师平台对接用户个性化需求,进行专业指导和方案产出,并通过线上智家系统或线下样板间向用户呈现整体效果,随时按需调整优化。
后期,顺逛牵头成立的全球首个“家生态联盟”,将为方案提供快速落地的资源支撑,通过打通包括定制家具、成品家具、软装配饰、家电、家居用品等供应链各级资源,保障用户对家的“美好幻想”得以全方位、精细化呈现。此间,海尔智慧家庭及其6大家电品牌矩阵,提供满足各层级、各年龄段用户需求,行业唯一的全套智慧家电定制服务,带来全场景“无死角”的智慧家电体验。
顺逛正式发布合伙人政策 剑指100亿目标
对于“智家全屋定制”项目的发布,顺逛战略合作方酷家乐董事长黄晓煌表示:“顺逛为我们的500万名设计师提供平台,让他们能够精确输出一体化的解决方案,满足业主个性化需求。”
据悉,顺逛的一站式定制化整装服务,已在青岛市“青特小镇”率先落地。该项目完成交房1872户,其中与顺逛签约的整装客户达602户,转化率31%,高于行业20%的平均转化率。值得期待的是,顺逛“智家定制生态圈”正持续扩容——百家泛家居品牌商,在现场集中进行战略签约,加入顺逛“家生态联盟”。
与此同时,顺逛还发布了“家装城市合伙人”政策,赋能200名区域合伙人,布局全国一二线城市,建立全国最大设计师俱乐部、全国最大拎包入住运营平台,保障服务深度的持续下沉、服务精度的全面提升,并邀请到包括欧派、金螳螂、家装e站等数十家合作方,共同见证并携手冲击2019年“覆盖全国42个分中心,布局700个精装楼盘,100亿销售额”的年度目标。
在“人单合一”模式引导下,顺逛将目光聚焦于家装领域,通过整合全流程资源,构建开放共赢的智家生态圈,将全链条资源聚焦于用户需求,实现行业藩篱的破除,以及行业趋势的引领。