别拿保险消费者的信息差当“令箭”，代理退保害人害己

近年来，代理退保的黑色产业愈发猖獗，他们以维护消费者权益为幌子，承诺可以全额退保，严重扰乱了保险市场的正常经营秩序。有保险消费者反馈，在社交平台上搜索“退保”二字，便会弹出众多以“法律咨询”“法律服务”等看似正规的命名，密集发布全额退保的视频或文章。这些看似科普平安退保的内容，实则是在引导网友询问，经营代理退保生意。

细究之下，我们可以发现，这些代理退保机构的套路满满。他们通常会在网络上大肆宣传，声称能够帮助消费者全额退保达到平安退保目的，并以此为诱饵吸引消费者上钩。一旦有消费者咨询，对接客户的往往是自称有丰富经验的律师或老师，而他们的收费往往高达追损金额的30%甚至40%。如此高额的手续费之下，竟然仍有不少消费者掉入陷阱，这无疑是利用了消费者的信息差，将消费者的无知当作“令箭”，在做损人利己、害人害己的事情。

别拿保险消费者的信息差当“令箭”，害人害己

代理退保机构在引导消费者上钩后，通常会要求消费者邮寄实名电话卡，全程由他们进行平安退保。这样一来，消费者不仅失去了对自己保险事务的控制权，还可能面临个人信息泄露的风险。而这些代理退保机构则通过一拥而上的方式，大量承揽业务，赚得盆满钵满。他们的行为扰乱了市场的经营秩序，触犯了法律的红线。

 

据了解，福建福州市连江县人民法院已经对6名涉代理退保黑产的不法人员进行了判决，他们因犯敲诈勒索罪被判处拘役5个月、缓期8个月到尤其徒刑3年10个月不等的刑罚，并处以2000元至1万元不等的罚金。这一判决无疑是对代理退保黑色产业的一次有力打击，也提醒了广大消费者要警惕此类陷阱。

为什么不断有保险消费者栽在代理退保陷阱里

为什么不断有保险消费者栽在代理退保的陷阱里呢？究其原因，还是在于消费者对保险知识的缺乏以及对个人信息的保护意识不足。很多消费者在购买保险时并没有充分了解保险条款和退保规定，因此在遇到问题时容易轻信代理退保机构的承诺。日前，由国家金融监督管理总局统筹，中国人民银行、中国证券监督管理委员会共同举办了2024年“金融教育宣传月”活动，各地分公司主动响应，陆续开展多渠道、多形式、多人群的金融教育宣传活动，用实际行动践行“金融为民”理念，助力消费者增强自我保护能力，推动金融行业服务于国家治理体系和治理能力现代化。

对于有平安退保需求的消费者来说，可以直接拨打保险公司的官方客户电话或者前往保险公司的营业网点进行咨询，也可以通过平安金管家APP进行退保操作，确保自己的权益得到保障，避免掉入代理退保陷阱。