大健康领域群雄逐鹿，招商信诺为何能成功突围

随着健康中国战略不断推进，大健康领域早已成为各家险企的“必争之地”。招商信诺作为国内最早布局健康管理的险企之一，凭借优质的医疗资源，以及在产品、服务、战略等层面上的独有竞争力，在大健康领域走出了一条差异化道路。

当前，“保险+健康服务”已经成为险企涉足大健康领域的行业共识，然而想要做好“保险+健康服务”，构筑强大的医疗资源优势是关键。招商信诺目前已经与国内超过1000家医院机构达成了直付合作关系，国内百强公立医院覆盖了60%，涵盖包括北京、上海在内的276座城市。与此同时，招商信诺凭借健康管理公司在高端医疗险上的专业运营，以及对客户日常健康的全流程、全周期管理，在高端医疗市场树立了足具影响力的品牌地位。

从产品矩阵中看，招商信诺在坚守保险本源的基础上，不断完善精准化和多元化的健康险产品设置。

针对个人客户的不同需求，招商信诺开发了“醇享”、“醇悦”系列等众多保险产品，为个人客户提供更加多样性的保障选择。

针对企业客户，招商信诺则可根据企业需求灵活定制医疗福利保障方案，在满足不同层级员工需求的基础上还可搭配意外、定寿、重疾等保险保障，整体保险方案的选择更加丰富。

此外，招商信诺还根据不同的客群画像，例如儿童、老年人、新市民从业人员等，开发出有针对性的健康险产品，以满足不同客户群体的精准需求。

从构建服务力上看，招商信诺依托AI、移动互联、云计算、大数据等科技能力，全面构建数字化营销服务和运营管理体系，将售前、售中、售后全流程服务体验全线贯通，让客户用得安心、简单、方便。

2022年12月，招商信诺开启新一轮三年规划，在此期间招商信诺将打造国内具有竞争力的全方位“保险直付+非保险医疗服务”网络，构建诊前、诊中、诊后一揽子服务体系，进一步夯实核心竞争力。与此同时，招商信诺还增设线上医疗服务、VIP服务专区、全球医药协调等服务，让健康管理和健康服务成为与健康保障并驾齐驱的体验延伸。

作为“健康中国”真正的参与者和实施者，招商信诺将在未来的工作中，继续诚信经营，脚踏实地做好产品与服务，为构建人民美好生活发挥积极的作用。