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抖音月付怎么投诉?有问题就联系官方客服

2023-10-19 17:01作者:综合来源:中华金融网

随着短视频的应用范围和频率不断提升,其内容生态不断延伸,平台功能也日益丰富。谈及短视频平台,抖音是大家最为熟悉的,几乎每个使用智能手机的人都会安装这个应用。现在,抖音不仅可以观看视频,还支持在线购物,为了提升用户购物体验,抖音月付应运而生。不过,在使用抖音月付时,部分人也会因不了解规则而遇到问题,抖音月付怎么投诉呢?其实,投诉并不一定能很好地解决问题,联系官方客服是更高效的选择。

 

什么是抖音月付?

抖音月付是一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务,开通后,不仅可以享受优惠券、低价折扣,还能分期付款,让大家轻松购物。对于个人用户来说,从开通成功到使用的全过程,如果选择“不分期”,不需要手续费,只需要按时还款即可;如果选择分期,10元即可分期,支持3/6/12期付款,同时按照分期期数收取一定手续费。如果购买参与免息活动的商品,最多可免息24期。

抖音月付使用攻略

使用抖音月付前,要先申请开通。进入抖音APP后,点击我——右上角三条杠——钱包——抖音月付,进入抖音月付页面,点击立即开通按钮+“登录并授权相关信息”,按照页面提示操作即可申通开通。另外,抖音月付的额度仅限于在抖音消费使用,不能提现。

无论使用哪种分期产品,都要记得按时还款。抖音月付的账单日和还款日根据用户的开通时间而定,对于2022年8月29日之前开通的用户,统一的账单日为每月的1号,还款日为每月的6号。2022年8月29日之后开通的,账单日是每月1日、10日、15日中的一个,相对应的还款日是6日、15日、20日。如果账单日是10日,则还款日是15日。如果觉得还款日对自己不方便,大家也可以调整,抖音月付的每个用户每年都有一次调整还款日的机会,根据自己的情况调整即可。

 

还款方式分为自动还款和手动还款。适用自动还款的,每月到还款日系统会自动从绑定银行卡代扣,并发短信通知;手动还款,在每月到还款日之前,通过抖音APP-我-右上角三横-我的钱包-抖音月付,在月付额度下方点击”提前还款“按钮或者“分期还款”,按页面提示手动操作还款(分期还款功能是系统审核邀请的,能否每次做账单分期还款,需要以抖音月付页面显示为准)。如果符合条件,也可以提前还款。

每个人都追求美好的生活,抖音月付的出现,让我们的美好生活更近一步。以上就是抖音月付使用方法,对于抖音月付怎么投诉的问题,联系抖音月付官方客服是安全又高效的选择,官方电话为4006250988。

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