我爱我家全“新”升级，为客户提供“待客如己”的中介服务

随着住房短缺时代的结束，拥有更多选择权的消费者在市场中开始起主导作用，提出了实现美好生活的居住需求，而房产经纪人成为了为消费者带来美好生活的支持者。我爱我家作为居住服务行业头部企业，深刻洞察消费者需求，发布了“住进每一种生活”品牌主张及全新视觉形象，并与第四范式合作启动行业首个房产经纪大模型，致力于不断提升消费者中介服务体验，推动房产经纪服务提质增效。

品牌logo门店全面焕新 满足消费者N种生活方式

我爱我家成立23年来，一直秉承着以客户为中心的服务理念，不断提升中介服务水平，致力于满足消费者对美好居住生活的期待。面对消费者对住房需求的转变，我爱我家继去年升级“如实说、提前做、主动赔”九字服务承诺后，在23周年司庆之际，重新提出了新的使命，即激发每个人、每个家庭、每个城市对于家的更美好向往，并将“住进每一种生活”作为全新的品牌主张。

 

与品牌升级的目标一致，我爱我家为了能够不断拉近与消费者的距离，还在门店理念上进行的变革。全新的我爱我家线下门店，将应用米色、暖咖、木饰面的空间材质，柔和温馨的的灯光氛围，辅以沙发、电视等家庭设施，更好还原消费者理想中温馨又舒适的“家”的样貌。

创新推动产业链全面升级 数字化转型成行业发展趋势

专业是房产经纪人创造价值的信心和底气的来源，而未来实现专业将更多依靠房产经纪企业数字化转型的成果。我爱我家与国内领先的人工智能公司第四范式合作，将23年时间沉淀的知识库、运营规则、沟通技巧等高质量的数据与自主学习的决策大脑相结合，打造业内首个具有超预期语义理解能力的房产经纪大模型。该模型围绕经纪人筛选、培训、作业等诸多场景，通过我爱我家的海量数据对大模型进行饱和训练，并有真实的闭环场景和用户反馈，能够获得更多垂直数据，使得房产经纪大模型推理能力以更低的成本涌现，形成垂直领域的数据飞轮，有望实现应用于经纪人全职业周期，提供精准决策分析与应用指导。

 

我爱我家秉承着为消费者提供便捷、安全、舒心居住服务的初心，全面升级品牌战略，并启动房产经纪大模型，将进一步推动中介服务提质增效，促进居住服务行业高质量发展。希望我爱我家能够不负期待，实现每个人、每个家庭、每个城市对于家的更美好向往。