邮储银行固安县支行积极开展消费者权益保护工作培训活动

近期，邮储银行固安县支行组织开展了消费者权益保护工作培训活动，支行行长通过对“五号令”及典型投诉案件进行学习分析，有效解决消费者办理业务中遇到的问题，切实履行消费者教育工作主体责任。

同时，支行网点开设消保学习专栏，及时进行专栏学习内容更新及集中学习工作，着力提升银行消费者风险防范意识和能力，进一步树立银行业良好形象。

此次支行长讲投诉活动的开展，提高了支行全体员工消费者权益保护意识，营造了良好的金融消费环境，全面提升了支行服务水平。