临商银行罗庄支行组织开展服务提升年活动

 

为进一步提高员工服务质量和服务水，临商银行罗庄支行组织开展服务提升年活动。通过组织员工认真学习并牢固掌握标准化服务的基本知识和有关规定，采取日常检查与突击检查相结合，明查与暗访相结合，自查与上级行检查相结合，从服务环境要、服务仪表、服务语言、服务效率等全流程进行监督管理，最大限度地为客户提供优质服务，树立临商银行良好形象，推动和促进全行业务快速稳健发展。（孙建涛）