“日月之行,若出其中。星汉灿烂,若出其里。”欧派家居正试图从“冰河时代”破冰前行,进一步完善大家居生态,真正实现“一体化设计,一揽子搞掂”的大家居。欧派这样的超级家居帝国,未来的征途会是什么?

一个实现了当前家居行业里辅材、橱、衣、木、窗、卫浴、整装、设计等相对完整且完美的“大家居盛景”的超级家居帝国,正一骑绝尘地狂飙突进着。

20世纪90年代初,欧派率先将欧洲“整体厨房”概念引入中国,开创中国工业化生产现代橱柜的先河,被誉为中国“厨房革命”的倡导者;

2003年,进军卫浴行业;

2006年,欧派正式进军整体衣柜领域,推出全屋定制业务;

2010年,欧铂尼木门成立;

2014年,欧派率先提出大家居模式,掀起行业二次革命;

2015年,欧派推出全新子品牌——欧铂丽,形成“欧派+欧铂丽”的双品牌金字塔布局;

2018年,欧派率先开创“整装赋能”的整装大家居模式,并实现年销售额突破百亿的里程碑佳绩,开启冲刺千亿市值新巅的新纪元;

2020年,欧派推出全新高端品牌——BAUNIS铂尼思,进一步完善高端客户服务体系,升级品牌战略,提升品牌价值。

2021年,欧派优材、欧派辅材品牌欧铂拉迪诞生,“一家搞定”的品牌核心基因更加强大。

……

时至今日,随着2021 年度业绩预增公告的正式披露,成立于1994年的欧派家居,已然成为家居行业毋庸置疑的“王”!

公告显示,欧派家居2021 年预计全年实现营业收入与上年同期(法定披露数据)相比,将增加 515,889.16 万元到 663,286.06 万元,比上年同期增长 35%到 45%;实现归属于上市公司股东的净利润预计增加 57,753.62万元到 78,379.92 万元,同比增长 28%到 38%;实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润预计增加 54,185.42 万元到 73,537.35 万元,同比增长 28%到 38%。也就是说,欧派2021年营收最高将达213.72亿元,净利润最高将达到28.47亿元!

一年,200多亿元,这个数字的背后,对于我们而言,实在有太多的想象但又难以想象——恒大暴雷,房地产业雷声滚滚,家居行业随之瞬入“冰河时代”的2021年,欧派凭什么?又是为什么?

放弃幻想,冰河时代没有春天

时代的风云莫测,从不以个人或企业的意志而转移。要放弃幻想,地产已经进入青铜时代,是一个冰河期与寒武纪,不会再有春暖花开,要做好漫长冬天的准备。

2021年,中国地产行业遇到了自诞生以来,从没有过的风雨飘摇、黑云压城。自恒大的暴雷,随后短短几个月的时间里,如同鱿鱼游戏,每周都有一两家开发商轰然倒下,整个行业陷入一个股债双杀的螺旋式下降过程。

凡事不仅畏果,更要畏因。地产行业陷入这样的困境,是在外部三大因素的共同作用下,走上这条规模狂奔的独木桥。一是政策,土增税,限价和两年开工,导致开发商都只能做刚需流量盘;二是资本市场,以土储规模为标准,来衡量增长性,决定公司价值;三是金融机构,前两年的相对宽松,提供大量流动性,包括影子银行。雪崩之时,没有一片雪花是无辜的。出来混,总是要还的,爬得高的,摔得就重。

在范居士看来,地产行业应该放弃幻想,认认真真降杠杆。地产的春天不会再有,行业的高速增长期已经过去,要换一种方式应对新的环境,一如欧派家居。

“三马一车”大家居生态,破局现曙光

家居和房地产本就同处一条河道,房地产在上游,家居在行业的下游,当上游河道开始结冰,家居也随即进入行业的“冰河时代”,弱肉强食成常态,没有核心竞争力的企业将黯然退出历史的舞台。

对此,欧派家居集团董事长姚良松表示,“不幸中幸者,战战兢兢、如履薄冰是欧派的基因。我们当然无法改变趋势,甚至也无法准确预测未来。我们唯能者,便是树立正确认知趋势的态度,思索应对趋势变幻的方法。”

他如是说,欧派亦如是践行。2021年,欧派方面提到“迈向欧派大家居3.0时代”,努力把消费者的“需要”变成“想要”,并且把“想要”的服务边界不断地拓宽升级,真正发挥“个性定制”的意义,实现“有家有爱”的价值。

“大家居”和“欧铂丽”

首先,欧派大家居3.0时代体现在其不断成型的家居生态平台的缔造上。欧派集成家居、欧派橱柜创造出来的价值是欧派永远的“擎天柱”。截止2021年,作为整家定制赛道的拓荒者,欧派集成家居以创领者的姿态,不断定义、刷新着整家定制的内涵,不仅在与竞品的巅峰对决中一战定昆仑,同时用一系列的组合拳,从设计、产品、服务、工艺、运营和营销等多个维度,不断确立和夯实自身的断层领先优势!此外,欧派橱柜在中国可谓是有着“鼻祖”地位的存在,在越来越多的城市直接成为高端厨房的代名词、不二之选!何况在欧派体系里,它的深厚实力基底和持续创新性输出能力,奠定了其是后来者可以居上,却是无可替代的。

其次是欧派整装大家居,2021年欧派整装大家居重磅推出新品牌StarHomes星之家,形成双翼驱动的整装新势,一手拓增量空间,一手挖存量潜能,并且欧派橱柜、衣柜甚至其他欧派系,都分别就自身的实际发展路径深化了自身与装企的链接和合作,把欧派整装大家居的影响力和品牌实力辐射得更加的彻底。

创造新事物有待时间的考证,但善于利用和创新已存在的旧事物使其变成新事物,往往是能够快速取得成功的。欧派整装大家居如是,欧铂尼木门、欧派卫浴、欧铂丽、铂尼思等亦然。

时至2021年,欧铂尼旗下拥有木门、金属门窗、装甲门三大品类,以木门为核心,门窗、装甲门为辅,并将家庭生活解构为防潮、防火、防盗、防噪音、防甲醛、智能六大空间功能,形成了门墙柜一体的空间系统解决方案,由此开启欧铂尼的“木门+2.0”时代。据官方透露,目前欧铂尼木门产销总量已跻身国内木门行业的第一军团,下一个目标是,继橱柜、衣柜之后成为欧派集团的第三个单品冠军!2021年,欧派卫浴在探寻自己的发展之路——提升产品,尝试新的战法和经营策略,重磅推出“全卫定制3.0”全新模式,打造39C+智净美家定制体系,为消费者创造智能、健康、舒适、美好的居家生活方式。

欧铂丽创始之初,它的使命便被定位为欧派在新疆域中开辟新的战略阵地——年轻客户群,是欧派 “三马一车”战略中三马之一。2021年欧铂丽进行了品牌全面升级,重新定义轻奢,为“Me世代”打造专属的深场景全房定制,进入轻奢2.0时代。随着品牌影响力的提升,产品、展示不断迭代,树根体系愈加壮密,形成良性循环,过去五年,欧铂丽开设门店近千家,实力可见一斑。铂尼思更是应“高定”风潮而起的高奢定制家居品牌,专注打造少数人专享的意式奢居生活美学,两者各擅胜场,各施所长。

历时近三年,欧派终于以全屋定制为根基串联起集团橱柜、衣柜、木门、卫浴、整装等业务,形成完整的产品闭环,为消费者提供一站式服务。“三马一车”中的“大家居”与“欧铂丽”无疑是欧派家居跨越百亿、冲刺千亿新巅的最强助攻,更是欧派接连攀升,征服星辰大海的最有力的保障。

“信息化”

“信息化”是与欧派“大家居”并行的两匹领头马。作为欧派“三马一车”战略之第一马的主要推手,也是欧派第四核心竞争力的主要锻造者,欧派营销信息中心在2021年完成了两大“打通”工程——横向完成橱、衣、木、卫等的欧派全品类设计同系统打通,为欧派大家居战略发展奠定了坚实基础;纵向完成从效果图设计到生产交付直至仓储物流的全线流畅贯通!同时,还不断打造各类营销助攻工具,探索市场化运作模式,强力助攻前端营销人员的攻城拔寨、艰难攀援!值得注意的是,欧派电商事业部顺应日新月异的信息化发展,不断创新引流方式,降低引流成本;不断总结、提升客服水平,显著提高派单率、量尺率及成交转化率;利用集团多品类多渠道优势,不断提升户均单值。

终端优化

“三马再强劲,无车亦枉然”,欧派向来重视终端的重要性,构建和优化终端就是欧派设定的一架马车,承载着欧派升级转型的梦想。一直奉行“树根理论”的价值理念的欧派,重视总部与经销商利益的协调,通过培训、返利、营销支持等方式充分调动经销商积极性,坚持利益共享原则,共同推进“欧派”品牌建设。为此,作为欧派营销重要的基础竞争力,欧派客服中心和督导部不断适应市场变化、社会需求,不断迭代客服工具,全面梳理客诉制度体系,深入开展督导工作,为营销队伍和终端的制度化、规范化运作奠定基础!此外,欧派创新发展部以创新不断挖掘潜能,通过大客户服务、代理商直播、终端引流等创新模式的全力推广,为终端不断赋能。因而,在“三马一车”的大家居生态背景下,欧派强力优化终端,依规加速清理招商,大幅提高加盟门槛,并针对新加盟经销商推行完善高效的专项培训体系,积极输送HP计划人才进行终端市场扶植,全面提升经销商经营管理水平。

一直以来,欧派都放弃快速获取利润的举措,坚持进行自我经营压迫,降低成本,提升效率,目的就是为持续发展不断储能,为未来发展打下基础,留足市场利润空间。2021年, 欧派凭借大规模非标定制的强大核心竞争力,产品更精致、形象更靓丽、风格更纷呈;供货价更低、交付更流畅,这种多渠道、多品牌及高难度的矩阵式产品体系研发与制造,极大地支撑了终端抢占市场空间的机动能力、攻击能力。同时,制造体系全方位的精益改善、智能制造和信息化实施,不断大幅降低制造综合成本,在原材料大幅涨价、环保成本大幅叠加的背景下依然实现了产值、利润的双丰收,谱写了生动的“欧洲品质中国价”的欧派故事!

当其他家居企业还在梦想着营收破百亿的时候,欧派凭借“三马一车”大家居生态破局而出,一骑绝尘创收超200亿!即使如此,它也没有安于现状、止步不前,站在风萧萧兮“冰河”寒中的欧派,已经想着如何开启新的跋涉。

凡打不败你的,终将使你更强大

西奥多·苏斯·盖斯说过:当坏事情发生时,你有三种选择:你可以让它定义你,让它摧毁你,或者让它使你变得更强。

面对后地产时代,定制家居闯入了行业冰河的2022年,姚良松表示,欧派人有底气、有豪气、有实力,更有强大内心去面对风暴冰雪。我们要沉着应对,厉兵秣马,精兵简将,披坚执锐;我们要勇武无畏,站稳脚跟,创变前行,破冰攀援。

据了解,欧派在2022年明确把为消费者提供”一体化设计,一揽子搞掂“的大家居作为自己的第一个里程碑式的目标,利用极端形势的倒逼压力提升后端的职能支持部门的职能体系支撑力与助攻力;同时要求前端各营销事业部在原有的战略布局及执行上,根据形势作出相应的调整,脱颖而出,形成新的钳形之力。

无论是在体育、商业还是学术领域,获得成功的欲望——跑得最快、成为最具创造力的公司、提出最具影响力和洞察力的观点,一直都是主要的的基础型社会动力。

“鱼跃此时海,花开彼岸天。”28年,正身处第三个十年的当下,欧派家居打造”一体化设计,一揽子搞掂“大家居模式的决心更加的坚定。超200亿,是欧派家居千亿新巅历程上的又一个进阶,目标虽尚远,但欧派家居从未却步,它的征途是星辰大海!