2018年，我国家电出口额为751.2亿美元，其中欧美市场份额占到45%，主要家电产品出口规模均有不同程度的增长。但是在调研欧洲用户时，他们对“中国造”却带有偏见。

究其原因，主要是因为大部分中国企业属于贴牌和低价出口，无法树立好的品牌形象。然而，海尔冰箱在法国却凭借差异化产品方案，在当地知名消费者杂志《Que Choisir》评选中获评“用户最喜爱品牌”称号，一举改变“中国造”在欧洲市场的形象。

据了解，《Que Choisir》是法国消费者权益保护团体“精打细算消费者协会”(UFC-Que Choisir)主办的知名杂志，具有极高的公信力和影响力。在本次评选中，一共征集了12.8万欧洲用户的评价意见，从产品的使用频次、年限、易用、静音等维度，对全球冰箱品牌产品进行评选，最终得出“用户最喜爱品牌”榜单。其中，海尔是冰箱品类中唯一上榜的中国品牌，说明海尔冰箱在海外坚持自主创牌战略，已经获得了欧洲用户的认可。

而据法国当地市场数据显示，今年上半年法国冰箱行业增幅仅2.3%，而海尔冰箱增幅达到8%，是行业增幅的近3.5倍。此外，海尔冰箱在欧洲市场定位高端，今年1-7月份，海尔在欧洲的价格指数达到135。价格指数是品牌产品的平均价格/市场产品平均价格得出的数据，高于100，说明该品牌平均价格高于市场平均价格。

家住法国南部海港城市马赛的LUCIEN是一名海尔冰箱用户，她在去年10月份购买了海尔多门冰箱。她表示，海尔推出的多门冰箱宽度比其他品牌产品宽，节日的时候可以存放整个大蛋糕，而且产品外观看起来很时尚，也非常省电。因此，在评分的时候，她给海尔冰箱打出了很高的分数。

除了更宽的高端多门冰箱之外，海尔冰箱还根据法国用户对高保鲜能力的需求，推出了干湿分储保鲜技术。干区可以放置烹制牛排的调料，湿区储存法国人最爱的葡萄等水果，给当地用户提供了更科学合理的食材储存场景方案。基于这些差异化的场景方案，海尔多门冰箱以22.7%的市场份额，在法国整体市场上排名行业第一，打败了来自欧美日韩的所有品牌。