买空调的时候，大多都是先看制冷制热的效果。但是，济南的王先生买了一套中央空调，却是因为它不仅仅是个空调。11月28日，王先生来到海尔智家体验中心济南第一店，当场下单了10匹一拖八的海尔中央空调。在回家后、睡觉前、熟睡时等生活场景中，门锁感应回家、灯光自动打开、空调开启等等，王先生体验到了主动服务的好处。目前，王先生正在选购海尔智慧家庭中的其他家居用品。

 

这是王先生的第二套住房，也是第二次全屋家电选择海尔。王先生新家所在的小区里，也有不少邻居选择了海尔。同样，王先生作为多年海尔老用户，在中央空调的选择上就直接敲定了海尔。在经过多次了解和体验之后，他最终在海尔智家济南首家体验中心开业当天顺利签单，购买了包括海尔中央空调、智能门锁等在内的智慧家庭成套解决方案。

在体验中心选购时，王先生就提前体验到了智慧空气的便捷、舒适。比如，在回家状态中，用指纹解锁智能门锁后，自动开启回家模式，家里的灯、空调等自动打开，空调检测空气质量并主动调节送风力度。在晚上睡觉时，海尔中央空调会自动监测卧室空气的CO₂ 浓度和空气洁净度，并主动开启新风、净化等功能，保证卧室空气的新鲜健康，提高睡眠质量。

除了场景方案提供的智能、健康体验之外，海尔中央空调全流程可视化的安装服务，也备受王先生认可。在设计上，有专家平台在线出图；在安装上，有可视化平台远程"监工"，用户可以直观把控安装过程的施工材料与施工质量；在使用上，2小时超速上门。而这种"贴身服务"，也成为了海尔中央空调区别于其他品牌的独特优势。

随着消费生活方式的升级，用户购买空调也从单纯制冷制热转变为对健康空气的需求，海尔中央空调以场景替代产品，将"健康""智慧"带入用户家中，为用户提供了个性化的健康空气解决方案。