大众财经网讯:7月19日,2019中国国际消费电子博览会(简称“电博会”)在青岛如期举行。炎热的天气并没有影响到参与者的体验热情,现场,与5G、大数据、智能家居等领域相关展区格外“火爆”。其中,海尔展区亮相诸多智慧爆品和高端智慧家庭解决方案,不仅被用户围观成为“拥堵区”,还吸引山东区域近200位80、90后客户主动抢入合作。
3岁萌娃在海尔展区“玩嗨了”
记者在现场看到,海尔展区由智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧浴室等5大生活空间组成,全屋空气、全屋用水等高端智慧解决方案也在其内一并展示,被前来围观体验的用户“挤满”了。
“小优小优,打开空调。”一句童声传来,空调应声打开。记者看到,一位年仅3岁的“小体验官”正在熟练指挥着海尔智慧家电。“小优小优,我要看《海绵宝宝》”,虽然环境嘈杂,智能电视依然捕捉到小朋友的指令,马上放起了动画片。他的妈妈陈女士告诉记者,家里今年买了一套海尔智慧家庭,包括扫地机器人、电视、门锁等,小优成了孩子最喜欢的玩伴,每天从早到晚和孩子互动。
“说起来,之前买智慧家庭时候还怕老人不会用,结果你看连孩子都用的这么好。”陈女士回忆当时的购买经历,表示选择海尔首先是能一套买齐全屋的家电,而且可以自己选、自己配;用了一段时间,发现很多功能设计都很聪明,陈女士说:“有一次跟朋友约好聚会,出门买菜的时候朋友提前到了我家,我用手机远程打开了智能门锁,让朋友不用在门口干等着。”
现场的体验者形形色色,老人、孩子、年轻人所喜欢的功能也不尽相同。在智慧厨房展区,来自市南区的80后张先生对这套智慧厨电很感兴趣:“我在家负责做饭,经常手上有油和面,不方便操作烟机。这样我说句话就能打开油烟机照明,还能调整风速大小,真的很实用很方便。”
海尔智慧家庭吸引80、90后客户抢入
海尔智慧家庭解决方案不仅被用户喜爱,也得到了许多年轻客户的关注。当日,来自济南的90后客户柳先生抢入合作,而现场像他这样的山东区域客户还有200位。柳先生年纪不大,行业经验却不少,他认为年轻人应该学会“抓机遇”,就像10年前智能手机的突然爆发,今天物联网、5G技术这么火热,智能家电也早晚要火。而对这次抢入合作,他管这叫“先占个座”。
他告诉记者:“今天来电博会基本上逛了个遍,整体来说还是海尔智慧家庭比较合适。不光是产品讨人喜欢,我觉得他们新推的市场策略也很有合作前景。”柳先生指的,是海尔智家在7月10日发布的“新形象、新方案、新体验、新模式”4新市场策略。其中“新形象”在于合作门店采用统一形象和店面布局,新体验是指能为用户提供全屋一站设计、VR/AR虚拟体验、一站式送装等服务。柳先生评价:“这在行业里肯定很有竞争力。”
电博会上的200位客户抢入,只是海尔智家在全球范围迅速落地的一个缩影。据了解,海尔智家在全国已经落地3500+智慧家庭门店,也就是说用户在电博会上体验到的智慧家庭、便捷服务,在全国都是可以轻松买到的;而且在海外,海尔智家体验店4月份先后在巴基斯坦、英国落地,5月份,印度、泰国的体验店也已开门纳客。
用产品体验满足用户,用市场策略成就客户,海尔智家正在全球范围持续、快速落地。截止今年3月份,智慧家庭成套销量已突破1000万套。这背后,离不开海尔以用户需求为中心的发展思路,同时,海尔智家又能站到客户角度为他们提供合作机会,实现物联网时代企业最需要做到、却也不容易做到的“共享共赢”。