“小农户能不能跟现代农业实现有效对接呢？是完全可以的。我前不久去河北调研，看到一个74岁的老太太，我问她家里还有地吗？她说还有6亩地。我说租出去了没有？她说没有。我说你74岁还能种地？她说请人帮着种，搞托管服务，所有环节都是请人帮着种。她算了一下，托管比出租一亩地还多赚200多块钱，她说我多赚1000多块钱，何乐而不为呢？就这么一个74岁的老太太，都可以在现代这种社会化服务体系下，把自家的地种好。所以说，农业现代化的路径是多元的，小农户也可以纳入现代农业发展的轨道。”——摘自农业农村部党组书记韩俊在国务院新闻办公室举行的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会的讲话
什么是社会化服务体系？社会化服务又是怎样让小农户和现代农业衔接的？今天就让我们以中和农信为例，了解农业社会化服务的模式，探寻现代农业和小农户对接的秘密。
何谓农业社会化服务？
河北省威县农户吴大叔已经六十岁了，种了一辈子地的他，从来都觉得务农是件“苦差事”，特别是随着年岁渐长，这份“苦”也与日俱增。但自从成为中和农信乡信一站式托管服务的客户后，他才发觉，种地原来也可以是件轻松幸福的事儿。“地是我的，收成也是我的，站长天天都在我家地里帮我看地、管地，我落个省心，玉米每亩还能多收两三百斤。”除了定制的全程的玉米种植管理技术方案，村里的站长经常去田间地头帮他查看作物长势，除草打药的时间节点、注意事项也都耐心细致地告知，农忙时站长也会帮忙把药也给打上，真正的从种到收都不用操心。如今，他已经将自家耕地全部交给了托管服务站站长来管理。
2024 年麦收季，在中和农信开展的小麦实打实收测产活动现场，中和农信乡信助农示范田亩产1528.6斤，地邻对照田亩产915.2斤，获得了农户的高度认可。
吴大叔获得服务就是农业社会化服务。一般来说，农业社会化服务，是指与农业相关的经济组织为满足农业生产发展的需要，为直接从事农业生产的经营主体提供的各种服务。在这里，农业社会化服务是指通过把耕、种、管、防、收等部分或全部环节委托给社会化服务组织完成的农业经营方式，用以解决小农户不愿种地、种不好地的问题。尤其在乡村劳动力老龄化、年轻人不再回乡种地的情况下，农业社会化服务体系的完善也成为上面例子中六七十岁多老人还能种地的主要原因。农业社会化服务体系是否完善，是衡量一个国家农业商品化和现代化程度的重要指标。国际上，无论是以大规模农业著称的“美国农场”和以小规模为特征的“东亚小农”，其社会化服务体系都十分成熟。
带动小农户，为什么是农业社会化服务？
随着城镇进程的加快，进城务工成为许多农民的优先选择，“村里白发苍，田间土地荒”成为许多村庄的现实。此外，小农户受教育水平低、技术应用能力弱、农业种植数据信息基础薄弱等情况也为我国农业的发质量发展重要制约因素。谁来种地，怎么种好地，成为现代农业发展急需破解的问题。
在很多人看来，农业现代化的关键是规模化，而小农生产规模化程度低、技术应用能力差等诸多现实问题使其天然和现代化农业不相容。但“人均一亩三分地、户均不过十亩田”的小农生产方式，是我国农业发展需要长期面对的基本现实。这决定了我国不可能在短期内通过流转土地搞大规模集中经营。
农业农村部 2021 年发布的《关于加快发展农业社会化服务的指导意见》中明确指出，实现小农户与现代农业的有效衔接，最现实、最有效的途径就是通过发展农业社会化服务，将先进适用的品种、技术、装备和组织形式等现代生产要素有效导入小农户生产，帮助小农户解决一家一户干不了、干不好、干起来不划算的事，丰富和完善农村双层经营体制的内涵，促进小农户和现代农业有机衔接，推进农业生产过程的专业化、标准化、集约化，以服务过程的现代化实现农业现代化。
作为带动小农实现高质量发展的必然选择，农业社会化服本身也面临着一些亟待解决的问题：一方面是“意愿”，一方面是“能力”。在市场上，农业社会化服务“普惠”意愿欠缺。出于成本与风险考虑，一些大的农业社会化服务组织虽然具备较强的技术与资源，却更偏好服务大农场、大承包户等规模较大的农业经营主体；而在能力方面，大部分以小农户为目标群体的服务主体（如农资经销店和一些村集体合作社）规模小、地域性强，难以整合更多资源，其服务内容也多为“低端化、同质化”的单点服务而非全程服务，难以满足市场多样化需求。
“村子里有人卖农资，有人干农机，但都是各干各的，老百姓从种到收的整个过程还是没人服务，农民花费的成本高，效率低，而且权益也得不到保障。此外，农资产品种类太多，难辨真假，优质农资，价格又太贵；年纪大了没精力，外出打工没时间，地里庄稼没空管、技术应用能力弱、看天吃饭不赚钱等种种障碍成为了农户的‘九九八十一难’。”相关同事反馈道。
“农村里卖化肥的很多，随着农资价格上涨、农资店赊销、农户赊购的市场境况，倒逼着许多农资经销商转型在做农技服务。但是他们的能力弱、规模小，只能做些简单的服务，比如说送个货、配配药，但本质上还是销售，而非服务。”
嫌小爱大、全程服务短缺、服务成本高、服务效率低、资源整合力差……所有这些问题，依靠过去单纯的分散性农资销售和指导性服务是无法达到的，有没有一个既扎根农村、专注小农，又经验丰富、能力具备的规模化农业社会化服务平台呢？
中和农信一站式种植服务站站长正在为社员提供农药服务
专业、高效、贴心：打造标准化可复制的农业社会化服务模式
小农户因小而分散、信任成本高、信息数据不足、非标化等特点导致其服务成本高、难度大，所以做好小农户的社会化服务首当其冲的问题就是通过标准化实现规模化，并有效控制成本。扎根农村市场近三十年，中和农信结合农村熟人社会特点，打造标准化可复制的直营运营模式，并建立起一支根植于乡村本土的服务队伍，形成了管理到位、执行力强的服务网络，得以保障资源的落地、服务的获得，提升了本地农业社会化服务主体发挥对接小农户的比较优势，同时建立起了强大的品牌效应。
以此为基础，2020年，中和农信就开启了农资供应服务，为广大种植户提供安全、优质农资产品。经过几年的发展，中和农信的农业服务已经涵盖技术托管服务、农资供应链服务、产销对接服务等多个业务单元。“目前中和农信的农业服务已经不再是单纯的农资供应了，‘服务’才是我们业务模式的核心。而助力小农户实现农业现代化，绝不仅仅是全都用了高效化肥、全都是机械作业这种表面的现代化。”相关同事介绍说。
中和农信的农业社会化服务的目标，是通过数字技术和农业技术作为“双轮”驱动服务的现代化，同时整合农业产业各项优势资源，赋能乡村创业者成为农业社会化服务主体，为中国中小规模种养殖户提供高品质、高价值的农业综合服务，促进先进技术和绿色优质农业投入品的使用与推广，让现代化农业服务惠及小农户。
中和农信的模式又什么特色呢？我们简单总结了几条——
专业——技术方案与服务。技术是农业科技成果转化和农业综合效益提高的重要推动力，也是中和农信社会化服务的核心。我们的种植专家团队通过严格科学的调研与试验，结合当前的种植技术与项目区的种植实际情况，开发出作物全生育期技术方案及服务产品，再与农户签订技术服务合同，约定服务内容、服务目标、服务方式等，收取一定服务费，农户能够获得便利增收目标；同时，我们也和院校及科研单位建立合作，以此不断自身强化技术能力。
2024年中和农信“粮策计划”系列活动之德州市农业科学研究院“吨半粮”高产管理技术研讨观摩会。中和农信一直在通过和各地科研和生产一线技术服务的交流碰撞及深度合作提升整体服务能力，将中国最前沿的种植研究成果，通过综合服务体系落地到千村万户，田间地头。
高效——数字支撑的科技平台。小农户的服务，效率是关键。高效的服务，背后需要强有力的技术作支撑。我们技术利用线上服务平台与线下多层级服务，解决了服务对象分布广、数量大、需求多样的难题。实现了生产数据、信息联通、技术细节落实与监督、服务评价等管理和服务功能。中和农信一直在通过数据与信息化工具内化为生产要素，改造生产经营方式，促进农业生产的提质增效和绿色转型。我们专门开发了移动App，结合电子地图，帮助站长实现乡村级地块的精细化管理，同时，在技术的支持下，农技专家也实现了“云端作业”，通过“线上问诊”进行作业指导；此外公司自建供应链ERP系统、智慧拼车物流系统，解决大宗产品在最后一百米的配送问题。
贴心——一站式保姆式服务。“在客户身边，陪伴式服务”一直都是中和农信的服务特色。在农服业务中，这种优势得到了进一步强化，我们通过搭建10万+量级的村级合作伙伴网络，将“毛细血管式”的服务网络进一步落实。我们的农服站长来自当地农村，熟悉当地，善于沟通，他们在总部的“大脑”技术支持下，作为连接器与放大器，将作物全生育期的多环节技术咨询和托管服务真正落地，确保每一个环节都严格依照科学技术方案实施，不但解决了技术细节落实难、成本高的问题，也降低了小农户因学历、认知水平和劳动能力等对新技术应用推广的不利影响，真正实现了对小农户赋能。
北临西，站长在农户地里查看苗情广阔天地，大有作为；小农服务，任重道远。秋收在即，希望的田野上，中和农信人会继续夯实内功，与更多合作伙伴一道，努力将科技落地在田间地头，让服务生长出创新之花，使现代农业服务真正惠及小农户，惠及最后一百米。