经过漫长发展,家电制造业早已跨越产业成熟期,各类产品极大丰富甚至达到饱和程度,企业面临的竞争更激烈。在莱克电气董事长倪祖根看来,在目前的产业环境下,无论是从0到1的品类创新还是从1到N的技术创新都不容易,更考验企业对市场需求细微变化的洞察能力。
基于新品类创新的困难程度,莱克电气等家电企业纷纷把重点放在产品优化、品质升级和技术精进上来,把各项功能体验和技术参数做到极致,达到人无我有人有我优的地步,在满足最新需求上力争走在别人前面,以此来重塑企业核心竞争力。
发现并解决新需求,避免陷入同质化怪圈
莱克电气技术研发人员表示,想要让产品具备差异化特征,最重要的是洞察市场变化,了解用户的潜在需求和痛点在哪,甚至需要做到比用户更了解他们究竟需要怎样的产品,然后再谈创新,不然就缺少一个发力点,最后跑错方向造成资源浪费,导致在快速变化的市场中落后一个身位。
在了解新需求上,莱克产品研发团队具有很高的市场敏感性。洗地机刚出现时,莱克洗地机团队认为,在实现一机吸尘洗地后,下一代洗地机一定是能够覆盖更多清洁场景甚至一机实现全屋深度清洁的产品,因此有了新的产品优化升级方向,并很快调动创新资源,拿出新的产品解决方案,最终推出新一代莱克天狼星三合一全屋吸尘洗地机,引领全屋清洁潮流。
一个成熟的品类,尽管短期内难以实现重大功能和技术突破,但从来不缺乏微创新。在持续洞察需求,不断微创新过程中,为产品赋予差异化价值。莱克电气不仅吃透吸尘器和洗地机等清洁电器品类,关键是总结出一套如何进行创新的方法,这是莱克电气纵横清洁电器行业多年而长盛不衰的关键。
重视技术整合,不断扩大业务布局范围
在近30年品牌发展过程中,莱克把创新驱动理念落到了实处,不仅构建出一支庞大的创新人才队伍,也积累了很多核心技术。截至目前,莱克拥有有效授权专利超过1600多件,其中发明专利230多件,成为专业清洁电器品牌的翘楚。
这些关键技术涉及高端材料、生产制造工艺、小型高速电机、电池技术、自动化等很多领域,很多技术不仅局限于某类产品上,经过创新整合可能就是一个全新的业务领域。为了实现技术价值最大化,莱克在稳住核心业务的同时,大力发展高端厨电设备、净水设备等生活家电业务,并且在锂电池、周边零部件制造、新能源等很多前沿领域进行探索,寻找更多市场机会点。
越是在成熟的产业中,越要重视创新驱动,否则未来的发展道路会被同质化堵死。持续的创新,除了能够让现有产品保持差异化竞争力外,还能对产业趋势保持足够的敏感性,快人一步找到下一个时代的风口。这种对创新的理解和专注度,已经深入莱克电气的品牌文化中,是其始终保持稳步发展的关键。