2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”系列宣传活动自9月15日启动后,渤海财险浙江分公司积极响应监管单位及总公司号召,围绕“汇聚金融力量,共创美好生活”主题陆续开展了形式多样、内容丰富的宣教活动,并通过线上线下多种渠道普及金融保险知识,传播金融正能量。

多措并举,提升消费者权益保护工作质效

活动期间,渤海财险浙江分公司利用晨会对全体员工进行宣传动员,并召开专题会议,分解活动内容,分阶段布置工作任务,确保活动有效落实。

为营造浓厚的活动氛围,渤海财险浙江分公司及各级分支机构利用营业网点优势,通过在职场悬挂宣传横幅、张贴海报、摆放易拉宝、播放电子视频、摆放宣传折页等形式,加大活动宣传力度,加深员工及客户对“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的认识。

除了充分发挥线下常态化、阵地化教育宣传作用之外,浙江分公司高效利用线上渠道,借助官方微信公众号、微信朋友圈等发布保险知识、风险防范、消费者权益保护等内容,丰富教育场景,让群众足不出户也能学习金融保险知识,扩大宣传普及覆盖面。

开展“五进入”教育宣传,切实为民办实事

为更广泛地对消费者进行金融知识教育和保险知识普及,9月26日,渤海财险浙江分公司及下辖各机构集中开展“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”系列宣传活动,主动走近群众,走近消费者,为他们普及金融保险常识,提高其风险防范意识,并获得广大消费者好评。

杭州营业部在瓜沥镇运东村重点针对老年人进行反诈宣传

杭州营业部员工与运东村村长交流工作经验

黄岩支公司向市民发放宣传材料

温岭支公司走进社区老年人活动中心进行反诈宣传

杭州营业部在东冠恒鑫广场设立宣传点

金华中支在社区开展防范非法金融活动宣传

台州中支向老年人讲解金融保险知识

消费者权益保护工作是一项长期性、系统性、重要性工作,应当紧抓不懈。下一步,渤海财险浙江分公司将以本次“金融消费者权益保护教育宣传月”活动为契机,扎实做好各项消保工作。同时,继续把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点,围绕消费者权益保护工作多点多面组织培训,将消费者权益保护理念融入日常工作中,提高员工服务水平,切实为消费者办实事、解难题,让广大消费者更有获得感、幸福感和安全感。