8月25日,阿里巴巴服务市场召开了以“聚力求精,同心致远”为主题的2021淘宝天猫商家体验升级&生态伙伴大会。会议向全国优质平台商家与服务商,传递2021年商家体验升级战略,淘宝天猫开放升级策略等平台业务的新变化。同时展望行业发展的新方向,火蝠电商全程参与了本次线上直播大会。

淘宝商家及开放生态负责人向秋作为开场发言,对于2021年天猫淘宝商家体验升级战略进行了阐述。面向未来电商运营方式的快速变化,向秋表示新的一年将努力提升商家体验,采纳商家的监督建议,提高彼此的深度互动,不断为商家强化经营效率,降低经营门槛,不仅提供15项专属商家权益,更对资金费率以及保险费率进行了下调,开店时效也进一步缩短至七步,面对新的机会与商家一起持续创造价值。

会上对全新千牛产品进行了优势分析,商家经营将享受更高效、更智能的服务,不仅有专属客户接待,帮助商家降低客服人力成本,还有精准有效的私域触达,带来新客、粉丝、会员的有效触达,更提供简洁免费的经营工具和强大灵活的店铺管理,为生态合作伙伴提供丰富多元的应用服务。

在2021电商优秀合作伙伴“淘拍档”颁奖盛典上,向秋介绍,2021年淘宝天猫开放生态快速增长,超过1400个服务商不断加入,覆盖电商行业的每个角落共计42个品类,平台累计为超过10000多家淘宝天猫生态服务商带来105亿的收益,已经成为企业服务合作伙伴的长期经营与爆发增长的核心阵地。并在会上宣布了第一个重量级奖项代运营优秀淘拍档,武汉火蝠电子商务有限公司拔得头筹榜上留名。

“淘拍档”奖是服务平台对服务商的最高认可,是从市场覆盖、内容表达、客户接待、客户履约、效果保障等多个维度中评定出来的优秀服务商。不仅代表着各领域的服务标杆,更是平台权威认可的合作伙伴。火蝠电商作为一家蝉联三届“淘拍档”奖的认证服务商,深知荣耀背后的来之不易。

火蝠电商自2014年成立,经历7年的探索与沉淀,逐步走上电商发展的快车道。以电商运营为基础,提供多元化一站式专业服务,整店代运营、营销推广、品牌设计、短视频拍摄及软件研发等,全方位解决品牌的创意需求。借助行业迅猛发展的势头,开拓出品牌电商的全新战局。

专注于数据化运营与电商实战技术,火蝠电商为赋能国货品牌电商,帮助商家实现数字化转型提供有力支持。运用大数据和各分支的高度精细化运营,实现品牌消费者资产的稳固增长,帮助商家提升品牌价值,助力商家快速布局全链路营销领域。同时,通过对自身组织的不断优化与人才培养,打造一支专业技术过硬和服务能力突出的铁军团队。

身为华中地区电商运营服务的领跑者,火蝠电商将继续承担起自己的使命与责任,聚焦服务与创新,不断改善运营服务体验,我们深信“每一个品牌都值得被用户偏爱”。

未来,火蝠电商将与服务市场一道聚力求精、同心致远,面向众多品牌商家开启“客户零距离”的深度企业服务模式,与平台、商家一同打造更具开放共赢生态环境。