抖音月付暴力催收是真的吗?积极与官方沟通寻求解决之法
随着大众消费观念的转变,人们对生活品质的追求不断提高,对分期付款的需求也越来越多。而抖音月付作为一款“先消费、后付款”的线上消费分期服务,以灵活的付款方式为用户提供便利。不过在使用过程中,部分用户由于没有及时还款而遭到抖音月付催收,这是正常情况,但是抖音月付暴力催收是不存在的。
有些人可能对暴力催收有误解,收到催收电话或短信就认为是暴力催收。其实不然,暴力催收一般是指通过恐吓、骚扰、威胁、辱骂、诱导等方式进行催收。暴力催收人员会频繁打电话骚扰用户,催促还款,甚至半夜也会打电话,让用户不得休息。还会爆通讯录,不断给家人、亲朋好友、单位同事打电话施压,逼迫欠款人还款。不仅如此,还可能会发恐吓短信,造谣犯罪,扰乱欠款人的心理。暴力催收手段众多,其核心是给欠款人施加压力,让欠款人内心崩塌,然后还款。这些都是违法行为,正规机构都不存在暴力催收的情况。
为了避免被催收,用户在使用抖音月付时要合理规划财产,按时还款。目前,抖音月付的还款日有三个,2022年8月29日之前开通的,统一账单日是1号,还款日是6号。之后开通的,账单日是每月1号、10号、15号中的一个,与之对应的还款日为6号、15号、20号中的一个。
还款方式也有三种,分别是自动还款、手动还款以及提前还款/全部结清。抖音月付支持到期自动代扣还款,如果选择手动还款,在每月到还款日之前,通过抖音APP-我-右上角三横-我的钱包-抖音月付,在月付额度下方点击”提前还款“按钮或者“分期还款”,根据页面提示即可完成手动还款。不过分期还款功能持续开放中,具体能否使用、分期金额等以还款页实际展示为准。提前还款/全部结清,点击抖音月付页面右上角小耳机进入客服中心,点击“一次性还款”进行还款即可。
抖音月付暴力催收是不存在的,大家可放心使用。如果因意外情况确实无法还款,可拨打官方客服电话4006250988咨询,寻求解决方案。