99年CEO在喜马拉雅用播客为品牌种树
“旺仔珂珂糖”刚过完24岁生日,99年出生的她集多重身份于一身:创始人、CEO、连续创业者、播客主、播客制作人等等。
在今年喜马拉雅618活动中,她的播客《末日狂花》带货首日金额即超过10万元。在刚结束的“播客全明星”直播活动中,她分享了自己的“播客种树”理念:播客可以为品牌带来长期建设,而不止是短期卖货。
年轻、真诚、乐于分享,这些珂珂身上的标签也一并融入了她的播客节目。
真诚是播客的必杀技
回看上海姑娘珂珂的工作经历,可以说这是一段“加速的人生”。24岁的她,已经在风投机构、互联网大厂、消费品行业工作过一圈了。
作为与互联网共同成长起来的95后,珂珂的兴趣爱好离不开网络。高二时,她与朋友一起创办了公众号,用图文的方式聊上海高中生活。原本仅是当作业余爱好,甚至还获得了不小的知名度。
珂珂说自己是个白羊座,兴趣广泛,什么都想试一试。做播客,也是出于“是个新鲜事儿,想尝试一下”这个想法。
但对于她的合作伙伴Aiden来说,播客不算是个“新鲜事儿”,甚至带点“怀旧”意味。小时候,他是电台的狂热爱好者。曾经躲在被窝里听《动感101》,还怕被家人发现“不务正业”。在他心中,播客带着电台的影子,记录着自己的青葱岁月。“这里面有情感、有互动。所以当播客兴起的时候,我一下子就接受了。”Aiden说。
今年年初,珂珂和Aiden一拍即合,正式推出了播客厂牌“宇宙电波”。珂珂把控内容,Aiden更侧重厂牌的整体战略与规划。
在“宇宙电波”成立之后,他们陆续推出了《末日狂花》《消费圈内人》等节目,并在喜马拉雅上线,将话题聚焦到消费、好物推荐、AI增长等。不管是和行业大咖聊行业趋势,还是给听友种草好物,他们都用“更专业的消费者”的姿态,向大家传输自己、产品与行业之间的真实故事。
“我们自己对产品的体验是最直接和真实的,这些关于使用的故事包含在我们的生活经历、个人兴趣之中。”有时候,听友们在他们的播客中,听到的并非是某个产品或品牌像说明书般的信息,而是真实发生在生活场景中的,带着强主观性的人与产品之间的故事。而这些故事通过播客更能停留在听友们的脑海中。
故事中的真诚与情感,也在声波流动中,为他们筑起流量高地。《末日狂花》一期聊医美的节目中,在仅有5000粉丝左右的情况下,他们达成了30万的种草成交量。
“真诚是播客内容制作的唯一必杀技。”珂珂说。这也是他们制作每一档播客节目的初心。
在喜马拉雅“种树”
今年一月,珂珂和伙伴在喜马拉雅推出播客节目《末日狂花》,这档围绕都市女性生活的对谈节目有个独特的标签——种草。曾经以图文、视频等形式当道的种草媒介,如今逐渐转向了音频。
在短视频的逻辑里,有个“黄金三秒”原则,也就是说在短视频的前三秒,就要抓住观众的吸引力。但在音频当中,三秒甚至说不完与听友们打招呼的话。因此,它走了与短视频全然相反的路径:抛弃效率,拉长时间,拥抱深度。
Aiden在这一点提出了自己的见解:“播客的交流媒介是语言,听众通过听觉接收信息,这是一种娓娓道来的方式,播客主和听友之间是平等的朋友关系。因此在为大家种草产品时,不仅是强调产品好本身,还有我与产品之间的故事。”在这个过程中,同理心是播客主们要展现的重要品质。
在今年“618”期间,《末日狂花》参加了喜马拉雅推出的播客种草活动,首日带货销售金额即超过10万元。他们在选品、策划节目、录制播客等整个流程中,用站在听友角度的同理心和讲好故事的方式,在美妆服饰话题中带来了好物清单。
“在选品时,我们有一个硬性标准就是要自己使用过。在此基础上,了解产品中的成分、适用人群、功效,甚至包括品牌价值、品牌故事等等信息。”珂珂说他们想要做的,就是帮助听友省去产品对比的时间、理解信息的时间以及剔除无用信息的时间。
除了站在听友角度思考他们需要什么,珂珂非常看重播客的讲故事属性。她认为,这是播客主和听友之间建立信任的重要方式。“当朋友和你说某个东西好用你就会更大概率地去购买,就是因为信任。”珂珂认为,这份信任的建立除了靠一分一秒的音频声音积累,还有在故事和场景中分享自己的经验。
在之前的一期节目中,珂珂向大家推荐了一款面霜。在其他社交平台上,点开这款面霜的介绍词是“贝嫂同款”,而珂珂给予的种草理由是“它是椰子味的。”因为喜欢椰子带有“木质味的香甜味儿”,只要一闻到面霜的味道就会觉得很安心。她在节目中分享了这个“古怪故事”,却没想到有不少听友与她共情,纷纷在群里表示认同。
播客是一种非常神奇的媒介,播客主与听友建立信任靠的可能是有着共同的“古怪”品味。播客主在产品与故事的讲述中,完成了一次用户与产品的触达,同时也形成播客主与听友生活上的同频共振。
长时间轴的交流、故事与情感的分享等这些带有亲密性和私密性的播客属性,让其成为培养私域流量的最佳方式。《末日狂花》节目在播出30期后,就积累到了几千人的私域流量,当听友们有购物需求时,就会先去看看他们的私域中有没有卖。 播客“买买买”正在成为年轻人新的消费方式。
在刚结束的喜马拉雅“播客全明星”直播活动中,珂珂在“播客种草”的基础上分享了自己“播客种树”的理念:播客可以为品牌带来长期建设,而不止是短期卖货。
用播客建立关系
今年3月,珂珂推出了自己的播客制作手册《你的第一本播客制作指南》,她深切地感知到现在各行各业入局播客的人越来越多,不仅是当红的视频博主、品牌方,一些艺术馆、博物馆等机构也纷纷下场开设播客节目。人们试图用声音去表达“关于我的想法”,“我是谁”的群体认同在声音圈层里逐渐壮大。
正是因为播客,珂珂寻找到更多志趣相投的朋友,大家因节目、内容、声音彼此熟知,即使是第一次见面也似乎是认识多年的朋友。播客带来的奇妙缘分是音频在长时间流中搭建起的,新生的社交关系。
在珂珂和Aiden看来,让更多人用播客建立关系的重要一环就是平台。2023年,喜马拉雅宣布重点布局播客,推出各项扶持计划、重构播客频道等等举措,想要推动播客生态发展。Aiden觉得,喜马拉雅做这些事情有利于降低播客门槛,让更多人成为播客创作者和播客听众。
“不少人可能觉得我没有设备、我不知道说什么,是不是就不能做播客了?但喜马拉雅的这些努力和尝试就是让更多人看到播客界的标杆,看看别人是如何做播客的。”每一个好节目的形成,都是在一点一滴的摸索与修改中形成的,而不是在计划与方案中。
珂珂想起他们最早想做播客厂牌“宇宙电波”时,并没有完整的计划与构想,只是确立了自己想要以一种谦卑的、真诚的态度与听友们交流,“我们是坐在听友对面的朋友,能和他们建立起朋友关系,是我们最想通过播客追求的。”
如今,他们播客内容体系越来越丰富,这是播客带给他们的,好内容、强平台、有情感连接的听众,这是一个闭环,也是一个循环。
在播客的声流中,故事中的情感力量得以积淀和绽放。