京东新百货11.11服务型消费成热点 居家“先行理赔”服务商品成交额同比增长200%
截至11月11日晚23:59,2022年“京东11.11全球热爱季”超越行业增速,创造了新的纪录。京东以实在的价格,实在的商品和实在的服务,让消费者收获了实实在在的幸福。
今年京东11.11期间,京东新百货居家品类迎来全面爆发。从10月31日晚8点的开门红至今,京东新百货超1800个居家品牌成交额同比增长超3倍,50个品类成交额同比增长超5倍,消费者追求高品质居家生活的热情高涨。
在这场品质居家消费盛会中,舒适、颜值、智能、保暖、适老等成为居家好物关键词,包括卫浴套装、人体工学椅、珐琅锅、智能窗帘在内的50个品类成交额同比增长超5倍。其中,智能家居产品凭借高科技为消费者开启更舒适、更便捷、更健康的居家生活而备受消费者青睐,迎来集中爆发。3D人脸识别智能锁、智能浴室柜、智能床、智能消毒牙刷架、智能科技水杯、智能门等超20个智能品类成交额同比增长超5倍。
进入冬季,气温骤降,居家保暖产品成消费刚需。冬季抗菌保暖被芯、智能除菌浴霸、智能水暖毯、汤锅等应季保暖品类成交额增长超10倍。在为自己焕新家的同时,许多消费者也为家中的老人送上关爱。居家适老产品表现亮眼,适老马桶、适老功能床、适老型防滑瓷砖成交额同比增长超10倍。
越来越多消费者成为“享服族”,青睐省时、省力、省心的一站式家居家装服务。居家“省心装”商品成交额同比增长150%,其中,“先行理赔”服务商品成交额同比增长200%。局部装修、阳台定制服务成交额同比增长超5倍。
京东11.11期间,京东新百货全渠道业务同步发力,联合多家品牌推出“同城嗨购 门店速达”活动。线上线下全渠道共振,为消费者带来线上线下融合、沉浸式家电家装一站购创新购物体验,促使居家线下店11.11全周期成交额同比增长4倍。
依托京东强大的供应链能力、全渠道能力和服务能力,京东新百货为消费者奉上一场“总能选到中意的”居家购物盛宴,让广大用户感受到实用、实惠、实在的消费体验。与此同时,京东新百货在今年的11.11全面携手居家大牌、中小企业及产业带品牌拓展增量空间,实现确定性、稳定性增长,为实体经济高质量发展贡献了一份力量。