亏损收窄、业务稳定……有赞2022上半年财报亮点多多

8月9日，港股上市的SaaS服务商中国有赞发布了2022上半年财报。财报显示，尽管面临着全球局势复杂多变以及疫情反复带来的严峻考验，有赞在上半年仍取得了扎实稳健的成绩，尤其在门店业务方面表现抢眼。

2022年上半年，有赞GMV 达到479亿元人民币，与2021年同期保持持平，非快手渠道的GMV同比增长25%。可以看出，在与快手“分手”之后，有赞已找到了新的增长支点，且呈现出较强势的发展劲头。

除了GMV表现不俗外，有赞的商户数量也同比改善了：新增付费商家数量同比增长5%，这是该指数连续4个季度下降后的首次增长；存量商家数量同比增长4%。商家对门店业务的贡献最大，来自门店SaaS产品的GMV约为194亿元，占整体比例达到41%，同比增长约60%。门店SaaS业务的强势增长，也相当程度地弥补了因快手而流失的GMV。

与以上一连串上升数据形成鲜明对比的是，有赞在降本控费方面的数据则显著下降。尤其第二季度，有赞的销售支出较第一季度环比下降14.6%；行政支出环比下降41.8%；其他经营开支环比下降76.2%，经营亏损同比收窄48.9%，环比收窄62.2%。不难看出，有赞降本控费的效果逐步显现，经营现金流及经营结果得到显著改善。这和3月份有赞提出的“在经营上要回归商业的‘基本面’”方针不无关系。

一升一降之间，有赞的安全边际得到了有效提升，在上半年北京、上海这样的特大型城市因疫情相继封城一个多月的情况下，这份成绩实属难得。

放眼下半年甚至更远的未来，有赞的增长潜能依然不容小觑。就在今年6月底的一年一度门罗大会上，有赞正式宣布业务升级：从以私域商城生意为中心的“开店营销解决方案”，转变为以客户通盘生意为中心的“私域运营解决方案”。而针对商家私域运营的基础培训、私域启动、私域经营咨询三个阶段，有赞则推出了五项核心服务，即基础交付服务、门店私域启动服务、电商私域启动服务、门店私域经营咨询服务以及品牌私域经营咨询服务。

此次升级，源于有赞在长期服务商家的过程中因经验积累，而对SaaS业务模式产生的全新理解。正如有赞CEO白鸦所说，SaaS企业就是在各种变化的背景中，不断发现最佳实践，不断复制最佳实践。

有赞方面也表示，尽管未来变幻莫测，但有赞已经作好了准备在不确定的市场环境中砥砺奋进，努力实现更高质量的持续收入。