健康云“我要配药”专区帮助慢性病患者解决配药问题

疫情期间，许多慢性病患者因为有长期服用药物的需求，面临断药、少药问题都让他们烦恼不堪。配药难、看病难成为了他们的一个心结。

某些起病隐匿、病程长、病情迁延不愈、病因复杂且缺乏确切传染性生物病因证据的疾病被称为慢性病，主要包括心脑血管疾病、癌症、慢性呼吸系统疾病、糖尿病和口腔疾病，以及内分泌、肾脏、骨骼、神经等疾病。疫情期间擅自停药、被迫断药、忽视自我管理等，可能会导致病情复发或加重，需要特别注意防护。在躯体和（或）精神疾病的影响下，部分患者会因对身体健康的需求和对死亡的担心，产生一系列心理问题。

健康云帮助慢性病人群对“配药难”和因此带来的“心理困扰”采取了两方面措施。一方面，“我要配药”专区帮助慢性病患者解决配药问题，大大提高配药效率，解决慢病患者用药需求。另一方面，“知了心理”栏目现已开放免费咨询服务，疫情期间如果出现各类心理问题，心理咨询师将免费为您送上自我关爱和心理疏解攻略。

对于一些已经产生心理问题的慢病患者，应该如何进行自我关爱与调适呢？让小康来帮您！

 

慢性病患者心理问题主要表现：

01

焦虑/恐慌：慢性病患者还会额外面临许多疾病和治疗带来的挑战，可能导致患者极度担心自己的身体情况，产生恐慌感、死亡焦虑等，进而出现一系列心理问题。

02

绝望与无助感：一些慢性病患者会因经济或现实问题产生无助、孤独、被抛弃的体验，失去求治的动机和信心，对自己的身体与心理健康产生了消极影响。

03

歧视与污名化：患者公开病情可能会导致歧视和不理解。因此会产生抑郁、悲观情绪，甚至出现退缩、回避等行为。

04

愧疚与负罪感：当面临疫情，出现慢性疾病有可能无法控制的情况下，一些患者内心的愧疚与负罪感就会出现，使他们无法面对自己的家人，出现心理问题甚至家庭关系问题。

 

慢性病患者可采用的应对措施：

01

关注身体健康，做好防疫措施：客观接收相关信息，并做理性的评判。同时，根据权威机构的实时指南，做好不同时期必要的预防工作。

02

关注心理健康，应对情绪变化：接纳现状，减轻悲观评价，接纳情绪反应，与自身情绪共处，感受它也是自己生命的一部分。学会在特殊时期与慢性病共处，在遵医嘱的前提下，找到适合自己、也适合慢性病特性的疫情时期生活结构和生活规律，提高生命品质。

03

适当利用焦虑感，合理安排日常生活，树立适当预期，合理认识慢性病和可能出现的心理问题，减少羞耻与愧疚感，保持情绪稳定。

04

寻求支持，建立联盟：寻求家人、同伴及朋辈的支持，增进沟通，选择打电话、在线交流等方式倾诉自己的烦恼与痛苦，注意换位思考，彼此体谅，相互尊重，循序渐进。

 

开通 “我要配药”专区助力慢性病患者缓解配药难

考虑到许多慢性病患者的长期用药需求，自5月2日起，健康云“我要配药”专区可以开具三个月长处方了，进一步助力市民解决“配药难”问题。

温馨提醒：处方以医生实际审方结果为准。配药前请先关注药品库存情况，特殊时期，如部分药品库存不足敬请谅解。