君智咨询：爆火的新消费品牌都做对了什么？

随着“95后”互联网原住民逐渐成长为消费市场上的中坚力量，他们崇尚个性化、独立、多样性与实用主义的特征，也成为了新消费品牌快速崛起的沃土。美妆个护、盲盒、潮玩手办引发了极高的声量，让很多新消费品牌迎来了增长良机。那么，头部新消费品牌都做对了什么？

关注用户需求

新消费企业的管理团队往往都非常年轻，他们熟悉马斯洛需求层次理论，更关注当下年轻消费群体的需求，并将此作为产品研发的起点。另外，他们也非常有同理心，通过崇尚个性、注重体验的产品来获得消费者认同，拉近与顾客之间的关系。

采用全新打法

通过大数据等实时、全面的监测工具来获取用户需求，然后通过新的传播渠道和抖音、小红书、微博、B站、知乎等新媒体渠道直接连接消费者。

3、善用资本

因为“新”，所以拥有“注意力优势”，在吸引消费者尝鲜的同时，还能快速吸引投资人关注及媒体报道，通过快速融资进行产品创新迭代。

4、人才激励

新消费企业大都通过期权、股权激励等形成人才引力，以共同创业带动人才涌进。

但值得注意的是，很多当年活跃度很高的网红品牌，后续发展往往呈现两极分化的情况：一部分品牌增长乏力，被市场无情淘汰；另一部分品牌历经磨难，成长为行业龙头，更有甚者还打开了新的市场空间。

对此，君智咨询董事长谢伟山认为，在科技赋能下，新消费品牌所提供的产品和服务一旦贴合年轻消费者的需求，就能迅速成长起来。但他也同时指出，很多新消费品牌昙花一现的原因也在于韧性不强，免疫力差。

那么，新消费品牌如何从网红成长为长红？又该如何学习传统企业的优秀经验？谢伟山给出如下建议：

践行企业家精神

企业家是企业的掌舵者，纵观老字号品牌，无一不与企业家卓越的领导和组织能力、创新精神、真诚的态度、远大的理想、包容的情怀有关。

但如今的一些新消费品牌，由于成长速度过快，习惯了追逐风口，而遗忘了创业的初衷。尤其对于已有一定知名度的新消费品牌而言，是时候停下脚步思考作为一个企业家的社会责任，真正为某种独特顾客价值、独特社会功能而“不畏浮云遮望眼”了。

用东方智慧来指导企业战略

企业烧钱思路的背后是对战略的迷茫。因为不知道如何俘获顾客，只能采取烧钱的方法来获得关注度。这是一记“七伤拳”，既伤害了自己也伤害竞争对手。君智咨询董事长谢伟山认为，企业一定要避免打价格战，更多地从如何为顾客创造价值的角度来思考竞争问题，以及重塑行业竞争格局。

在这方面，东方智慧独有的优势将给企业带来启发。中国古代军事著作《孙子兵法》就为指导商战提供了解法。年轻的创业者们想要获得竞争机会、动态应对竞争，其实是亟需补充东方智慧的。

3、练好内功，构建系统的运营体系及话语体系

新消费品牌成立时间短，缺乏经验以及系统的稳定性，在运营上面临比传统品牌更大的考验。因此，建立系统的运营体系也是新消费品牌的当务之急。

“这对于新消费品牌来说，是一个构建品牌的巨大战略性机会——没有了传统的包袱，绕开了传统的防线，新消费品牌一旦战略思路清晰起来，就会更具引爆性。”谢伟山如是说。

更灵活、反应速度更快、更能洞察年轻消费群体需求的新消费品牌有望在大消费领域站稳脚跟。