谢伟山：这3种商业创新，抓住中国6亿中产内需

内容来源：2018年12月19日，在由中国企业联合会指导，《企业管理》杂志和君智咨询联合主办的“2018商业竞争中国策”中国企业竞争力论坛上，君智咨询董事长谢伟山进行了以“中国企业的中国策”为主题的精彩分享。

我今天谈的主题是“中国企业的中国策”，为中国企业家带来一些新的理念。我觉得中国人有中国人独特的优势，是时候唤醒中国对自己的商业自信了。

一、咨询业推动经济的繁荣

其实，今天企业与企业之间的相争并不完全，它也是企业背后所站的军师联盟之间的相争，就像楚汉相争。

我认为我们的商业竞争中国策不仅仅适合中国企业，它背后所蕴含的智慧、方法、原理，像我们的高铁、量子通信、5G通信、共享经济、电子商务、电子支付等一样，在全球具有领先性。

1930年，美国咨询业开始启蒙，有三家至今依然是全球顶尖的公司，麦肯锡、波士顿、贝恩，我认为这样的咨询公司对美国经济持续的繁荣起到了非常大的作用。

日本、德国的咨询业的启蒙也是源于美国。现今，日本前三大咨询公司对日本经济的崛起起到了很大的作用，甚至于德国的崛起都和咨询业有非常大的关系。

然而这样一个长达近大半个世纪的人类事业的崛起，迁徙、流动到这个世纪之初，开始出现重大问题：

由于管理学及咨询业的发达，催生了商业的繁荣，也带来了空前激烈的商业竞争。

十年前、二十年前，企业经营这件事与今天比起来是很容易的，不用投入那么多，也不用天天加班，就可以获得丰厚的盈利。

但今天，我们发现盈利变得越来越难，我们的利润也越来越薄。这不仅发生在我国，全球也是如此。面对这样的情况，应该如何应对呢？

2008年的一场金融风暴，遍布全球，引发了很多人的深思。咨询业也由此发生了深刻的变化：

全球战略咨询公司的战略咨询板块在收缩，收入持续下滑。

所有大型企业都在做同一个动作，纷纷缩减它们与战略规划相关部门的团队规模，很多大客户纷纷和战略咨询公司解约。

因为他们发现这些咨询公司所拥有的知识现在已经难以帮助大家解决问题，觉得没必要再继续下去。

更有甚者，对于战略理论，对于研究战略理论的专家和他们各种各样的工具，心存质疑。

但任何一次危机的发生，背后蕴含着巨大的机遇。

譬如，今天的我们在移动互联网时代，支付领先于全球，共享经济领先于全球，很多创新也领先于全球。

移动互联网的行业竞争浪潮对中国产生的影响，让我明白：

只要我们掌握了知识、掌握了方法，对我们而言，就是一次全新的、巨大的机会。

这也是我们团队和大家共同献计中国策的深层原因。为此，我们进行了一些实践，做了一些努力。

今天，大家一定要知道：

尽管前路困难重重、挑战巨大，但只要掌握了方法，困难就是探脚石，甚至是垫脚石。

二、如何应对竞争？

我们需要更有效的竞争战略知识

我们接下来看如何应对竞争，人类其实需要新一代的竞争战略。中国的咨询行业增长速度很快，短短4年，就超过了3万家咨询公司（广义上是8万家，狭义上是3万家）。

尽管如此，我们还是携手很多知名专家教授，因为我们有一个更大的目标：

希望这种光和热能够通过中国管理案例共享中心、诸多知名专家和教授等的智库加入，将竞争战略的前沿实践进行工具化、标准化、学科化，和这个时代真正融合，在世界乃至未来的商业精英培养中产生更大的积极效应。

三、我们的中国策

我们所用的方法，叫中西贯通，古为今用。我们从三个方面对竞争战略进行了商业的创新。

1.理论创新

其实我们“竞争战略”字眼的取得，是全球战略之父迈克尔·波特先生讲的，他对战略有一个核心的定义：战略就是形成一套独具的运营活动，去创建一个价值独特的定位。

但是他提出的定位基点在大竞争时代容易被对手复制，最终沦为同质化。

迈克尔·波特提出来的战略配称，但可惜的是没有把差异化建立在顾客心智中，而是产品、需求、渠道。

回到配称的概念上，我们这个配称是跟顾客的体验相关，是动态的，整个线条都是按照顾客的认知触点来决定。

我们的团队是怎么做的呢？

在竞争战略和消费者的连通上，我们运用了“定位之父”杰克·特劳特和艾·里斯的理论，他们认为我们要攻占的地方是心智。

“管理之父”彼得·德鲁克之所以伟大，是因为他从来不对工作有单独的分析，他认为所有的工作都和人性相关，所有的工作都是由人来做的。

因此，如何让团队产生动力、愿望、成就感，如何让管理者变得更加有效，其实是需要把管理之父的架构放进来的。

竞争战略是一套系统，涉及到企业运营的方方面面。

然而，我们集聚了中国2000多年来留下的很重要的优势——升级。今天我们要给大家讲中国策。

这个理论的创新是集合战略之父迈克尔·波特、管理之父彼得·德鲁克、“定位之父”杰克·特劳特和艾·里斯等经典智慧。

这三年，我们已经通过十余个案例，证明中国的咨询业至少在竞争战略这个领域能走多远。

2.实践创新

我们在2015年，对咨询方式进行了一个重大的改变。

以前的咨询公司是海鸥式的咨询，等客户签约之后，派出去的团队像海鸥一样，扔下一份报告就完了。中外大多如此。

所以我认为中国的咨询业不是做不大，而是没有把做大的可能性给挖掘出来。我们把报告给到企业，其实我们的工作才刚刚开始。

3.学术创新

我总觉得人生短暂，人类已经有了250万年的历史，与此相比，每条生命的时间都如白驹过隙。

对于上面所做的一些努力，很可能也是如此。但我们不想把这些东西仅仅锁定在我们这个平台里，毕竟我们的服务能力和我们对这个时代的影响实在太有限。

未来，我们希望通过学术创新完成三件事情：

① 开创新一代竞争战略学

② 普及竞争战略案例

③ 培养竞争战略人才

可以说，每一个成绩的取得，背后都要面临很多困难，付出很多努力，而且需要团队有这种决心、价值观和使命感。

我们这个团队其实很努力，因为我们心中确实有这样的心愿：

希望能够帮到我们的企业，无论大小；希望用我们团队的智慧，在全球的竞争战略普遍缺失的情况下，为中国去培养1000名甚至更多的竞争战略专家，为这个时代做一点事情。

我相信中国在未来能多出100千亿级的企业，我相信今天所面临的各种各样问题都会烟消云散。因为我们中国有三样东西是举世无双的：

第一是中国人的勤奋。

大家在做国际贸易和国外公司合作的过程，会发现真正把公司当家的，真正愿意勤奋去努力工作的人就是中国人，在这点上没有任何一个国家可以和我们相比。

第二是我们中国人的内需大大超出大家的想象。

我们的城市已经有6亿人口，我们的中产阶级的人口规模可以超过日本的人口、美国的人口。

我认为在中国，大家只要掌握了方向，一定会出来一批千亿级的企业，并且我认为在10年内一定会到来。

第三是中华文明是全球唯一一个万年延续的文明。

全球五大文明只有中华文明没有断过，所以我们流传的价值观，有很多都具有全球独特价值。

我相信中国人用这三件举世无双的法宝，必将会成为一个千亿级品牌层出不穷的国家。

所以2018年商业竞争中国策，我想给大家传递这样的一个视野，传递一个崭新的、以及实践出来的成果，我想在这样的氛围中让大家看到希望，不辜负这个时代带给我们的巨大可能性，衷心地谢谢大家。

*内容节选自笔记侠