新电商法时代如何延续消费升级步伐？平台和模式很关键

 今年9月，《电子商务法》(下称：新电商法)正式通过表决，计划于2019年开始在我国全面实施，这也是我国电商行业首部相关法律，甫一公布便引发了电商平台、海外品牌及消费者的关注与热议。

　　随着“消费升级”成为当前消费市场的主流趋势，消费者们早已习惯足不出户、一键下单海外的美妆用品、奢侈品、健康保健品及美食美酒等。海外品牌们也早已“瞄准”中国市场，纷纷以品牌中国区商城、入驻跨境电商平台或国内电商平台等形式进一步拉近与中国消费者的距离。除此以外，以个人形式进行的海外代购也是为消费升级趋势“添一把火”的生力军，毕竟现在谁的朋友圈里没有几个“海外代购”呢?

　　

 

　　虽然前不久，在首届中国国际进口博览会(进博会)期间举行的“电商进口促进消费升级”新闻发布会上，中国商务部发言人表示新电商法将延期执行，但新电商法时代消费者、品牌和跨境电商平台将如何延续消费升级步伐，依然是需要广泛关注的核心问题。

　　跨境电商的缘起：顺应消费升级趋势

　　现如今，“消费升级”已成为当代经济领域的热议话题。现代经济学认为，消费升级主要指消费结构的升级，各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高，直接反映了消费水平和发展趋势。但其实，消费升级的本质应该是消费结构、观念和模式等诸多行为的共同升级，也就是消费者在购买商品的时候，并不只关注商品本身的功能性或价值，开始愿意为商品的附加价值买单。

　　简单举例来讲，曾经人们买电饭煲关注的主要是功能，即电饭煲只要能操作简单地煮出米饭即可。但现在的很多消费者想到买电饭煲时，会首先想到日本产的电饭煲，然后再去搜索日本的电饭煲品牌哪个好，并且不惜海外运费等成本最终从日本购入。购买保健品也是一样，曾经人们可能只知道在线下门店购买畅销品牌，但如今的消费者已经能如数家珍地说出中、美、澳等地的保健品的差异，并且有自己的品牌选择。由此可见，商品产地已经成为商品的附加价值的一种，当今的中国消费者已经愿意花费更多的钱，购买更有品质的物品，甚至更精致的生活。

　　随着以80后、90后为代表的“新中产”逐渐成为消费的主力人群，消费升级趋势也愈演愈烈：海淘、代购、跨境电商等新鲜词汇逐渐成为主流词汇，甚至可能连50几岁的阿姨脸上敷着的面膜都是女儿刚从国外的电商平台上海淘而来的。毫不夸张地说，当今大部分中国人的日常生活已经离不开海淘。

　　目前中国的海淘模式主要分个人代购、海外购物平台及跨境电商平台三种。顾名思义，个人代购即是通过个人形式，在海外购物后，通过“人肉”或快递的形式带回给国内的消费者。以澳洲为例，目前澳洲华人群体中至少约有5%从事或做过代购。分析师估计，仅2016这一年，澳洲代购者向中国“出口”了总值高达6亿美元的产品。但是，通过个人代购的商品有可能“真假难辨”，追求品质的消费者可能反而拿到了劣质商品。

　　而海外购物平台即是中国消费者自行登录国外的购物网站如亚马逊等，购买物品后邮寄至中国。但海外购物网站受限于语言(部分海淘网站已有中文选项)和操作或支付方式的不便利，无法成为中国消费者的主流选择。

　　此外，个人代购和海外购物平台这两种模式的共同风险是可能会承担高额的“税费”或邮费，而最终的风险承担者都是想要追求“物美价廉”的普通消费者。

　　因此，页面易懂、操作熟悉、品质有保障、无“被税”风险的跨境电商平台逐渐被更多中国消费者选择，成为消费升级趋势下既可顺应国家政策，又能为消费者带来利好的首选模式。

　　区别于传统跨境电商，ABM的产生与优势

　　最初的海淘行为据推算出现于2005年，部分海外留学生在帮亲戚朋友买东西时顺便为其他人带一些国内外差额较高的商品，作为日常开销的补贴。之后，旅游行业的从业人员也看到了其中“红利”，加入“海淘大军”。发展至今的十多年间，中国消费者的海淘物品从护肤品、日用品或衣帽鞋包等应有尽有，大多也集中于国际高端品牌。

　　但是，中国消费者们的海淘商品也逐渐开始从一线奢侈大牌转向了小众、精致的优质商品。比如来自澳洲和新西兰的一些“不知名”的保健品和护肤品，也开始逐渐走进中国消费者的视野和“购物车”。以最近火爆朋友圈的melrose为例，它是澳洲本地的一个老品牌，成立于1979年，到现在近40年了，但却直到最近通过小红书达人的推荐才被注意到，随后便以其无污染的高品质成为中国消费者的“心头好”。

　　

　　ABM总裁何志勇先生为未来已来大会致开幕词

　　在澳洲和新西兰，还有很多像melrose这样，在中国没什么“名气”但品质一流的产品。这都得益于澳新纯净无污染的天然环境，以及世界上最严苛的生产监管标准。因此，澳新的保健品、食品还有护肤品，无论从原料，到加工，到包装，无不透露着让消费者满满的“安全感”。这也正和消费升级趋势下的中国消费者需求不谋而合，因此也受到了越来越多的中国消费者关注和选择。

　　ABM也正是在这样的大环境中应运而生，严选全球尤其是澳新知名品牌，直接签下代理权和销售权，并授予给个体创业者使用，个体直接向品牌拿货，既能将国际一流的优质产品或新锐品牌直接、快速地带给消费者，又能为澳新的优质小众品牌打开通往中国市场的大门。

　　ABM的全称为Access Brand Management，即国际品牌代理联盟，是中澳首个新型跨境经销体系的管理平台，专注于洽谈品牌对中国的合作经销授权，为品牌与经销商之间搭建起高透明度的桥梁，所有经销商均有机会亲自观摩所有代理产品的生产过程。同时，由ABM全资控股的单创APP实行从营销到运营的一站式服务体系，经销商和品牌不用“亲自下场”，即可走入中国消费者的视野，为大众所熟知和选择。而消费者通过经销商购得的来自澳新的商品也是由品牌直发，再无品质之忧。

　　不久前的国务院常务会议更是为像ABM这样的跨境电商模式注入了一针“兴奋剂”，会议不仅表明了未来将继续支持跨境电商行业，加快跨境电商发展，同时也指出将加强监管，维护公平竞争市场秩序，保障消费者权益。

　　由此可见，在新电商法即将执行之际，跨境电商的平台和模式转变不仅可以为行业从业者带来新的发展路线，也是为消费升级趋势下的普通消费者们及广大海外品牌带来新的选择与机会。

　　正如ABM澳新地区董事总经理及联合创始人Livia Wang女士所言，ABM对自己、对品牌和对所有平台上的个人创业者都有信心，在消费升级的大趋势下，随着相应法规法案的进一步完善，跨境电商行业只会越来越向着更正规、有序、合法的方向发展，这个平台也会逐渐被大众和消费者认可，成为跨境电商行业领跑者。