时代的发展、科技的进步,让互联网的普及率进一步提高,我国未成年网民规模持续增长,触网低龄化趋势更为明显。当前,各大音视频直播等平台企业在体制、机制、技术、内容方面都在不断加强未成年人网络保护,加大面向未成年人的优质内容输出。作为国内泛娱乐直播的头部企业,广州津虹网络传媒有限公司旗下的YY直播在这方面的工作一直走在前列,组建了“清风熊护苗小分队”,由专人专项对未成年人保护工作进行落地。
YY直播开展的“清风熊”护苗项目始于2019年,在这一年,YY直播内部联合技术研发、内容运营、安全审核、客服等多个部门组建了“清风熊护苗小分队”。由专人专项对未成年人保护工作进行落地。其中,平台副总裁级以上领导担任队长,下设日常运营、活动策划与推广、安全保障三个专业团队。
在YY直播“清风熊护苗小分队”的引领下,YY直播定期举办最新未保相关政策、法律法规培训,并由团队内部牵头开展未保工作经验分享交流,制定并完善《YY直播未成年人保护规范》,不断优化工作效能,对未成年人网络生态保护、青少年模式建设、优化未成年人打赏处理纠纷流程等多方面定制了明确规定。
同时,YY直播还不断加强技术研发,构建违规行为识别滤网,保障安全、清朗的网络空间。基于音视图文识别等技术,YY直播平台扩充儿童软色情等内容的敏感词库、图片库,通过算法对相关账号进行甄别和拦截,对触发敏感词的信息,做到禁止搜索、禁止发送。2020年11月至2021年6月,YY直播共清理涉低俗色情有害信息4751条。
此外,平台“清风熊”AI专家针对未成年人打赏退费账号做样本分析,对未成年用户使用习惯和操作路径进行大数据分析建模。自主研发“未成年人画像”模型,使用AI智能算法对平台中疑似未成年人账号进行标注,推荐其进入青少年模式,并重点进行关注。
2021年4月,全国扫黄打非办、广东省扫黄打非办、广州市扫黄打非办联合授予YY直播平台“护苗工作站”牌匾,这标志着YY直播平台未成年人保护工作获得监管机构的高度认可,进入了一个新的发展阶段。