无论身在何处,家的方向始终是心中的灯塔,归家的路是最温暖的路、是最美好的旅程。

中央气象台近日发布寒潮信息,新疆、西北、东北、西南等多地先后出现大范围降雪降温天气,给正常有序的航班运行带来很大困难。此次降雪正值节前春运高峰,为切实保障旅客出行安全顺畅,东航迅速应对,实时关注寒潮发展趋势,及时掌握跑道积雪、结冰情况,做好航班动态调整,做到精准监控、科学放行,一线部门及时做好飞机除防冰工作,各岗位群策群力护航旅客春运回家路。

新疆:未雨绸缪 努力减少大雪天航班延误

受寒潮影响,新疆出现大范围降雪降温天气,乌鲁木齐地窝堡国际机场航班大面积延误。

东航乌鲁木齐营业部在接到次日将有大范围降雪的通知后,立即与联动总部,提前进行安排部署。总部OCC随即召集各单位进行会商,对1月23日飞往乌鲁木齐的航班进行相应调整,并通知乌鲁木齐营业部;同时通知客服中心及时发送短信至有关旅客,避免旅客滞留机场。

1月23日下午,在东航OCC现场,运行经理丁伟说:“根据昨晚公司会商结果,对今日乌鲁木齐进出港航班作出相应调整,目前运行保障都正常。”值班经理李红介绍:“根据此次乌鲁木齐降雪的预报时段、机场运管委评估的机场小时保障能力和除防冰效率,再结合公司的航班,指挥中心就预计起飞的时刻做了一些调整,避免造成旅客今天过早到机场而等候起飞。”

记者随后连线东航乌鲁木齐营业部了解到,1月23日营业部全员来到机场,与场站人员一起扫雪、除冰,全力应对大雪天气,及时处置各类突发状况;为旅客排忧解难,最大限度降低降雪给旅客出行带来的不便。

东航乌鲁木齐营业部总经理张珂维表示:“1月22日我们就对大雪天气做了预判,并根据总部安排对1月23日的所有航班进行了调整。调整后,东上航全天在乌鲁木齐执行出港航班14班,始发航班5班;截至18点东上航计划出港7班,实际出港6班;接下来的天气依然存在不确定性,我们将全员在岗,在值机柜台、登机口、站坪全力保障,实时查看旅客登机手续办理、飞机准备工作等,确保后续航班正常有序运行。”

西安:做好地面保障,大雪天更要细心再细心

1月24日,东航技术技术西北(以下简称:技术西北)面对大面积降雪天气来袭,提前做好各方面保障工作部署,各生产一线部门相互协调,积极配合,为大雪天气下航班正点出港、旅客安全运行保驾护航。

“大雪天更要细心再细心! 请各机位按照维修控制中心(MCC)发布的航前大面积除雪计划,认真做好航前出港除雪准备。”在技术西北航线维修部现场控制中心,各种航班保障指令通过MUC、钉钉等工作平台陆续发出。

大雪中,技术西北机务员工们全力保障航班安全运行,通过组织骨干力量对停靠在远机位的飞机进行机动保障,确保各项保障措施及时到位,同时按照西安咸阳国际机场东航机位分布,及时配发雪刷、毛巾等专用工具,针对雷达罩、发动机进气道等无法直接喷洒区域进行“机械+人工”除雪,全力做好飞机“破冰”行动。

兰州:全力做好除防冰 保障旅客安全出行

一场罕见的强寒潮席卷而来,此轮寒潮是自2008年雪灾之后最猛烈的一次大范围降雪,1月24日,兰州中川机场晚间关闭。

记者了解到:面对恶劣天气,东航甘肃分公司员工没有畏惧。1月25日凌晨4点,机务工作人员早早抵达机坪,除冰车的轰鸣声在风雪中持续响起,他们正手持专业工具,娴熟地对飞机机翼、机身、尾翼等关键部位进行除冰作业,确保飞机表面无冰霜残留,保障飞行安全。

1月25日上午,机场逐步恢复运行。东航完成飞机各项除防冰工作,航班顺利起飞。