“史上最长的双11”落下帷幕。10月21日至11月11日期间,作为已保障“双11”十六年之久的航空物流企业,中国东航旗下东航物流在上海浦东、虹桥两大机场共保障进出港航班2.6万余架次,累计处理货量超13万吨,同比去年增长7%,环比增长15%。

与往年相比,今年的“双11”开启时间早,时间跨度“战线拉长”,自10月中旬起,不少电商平台就已经开启“双11”预售,航空物流也迎来旺季高峰。为更好应对“双11”物流高峰,东航物流在提升运输效率和服务质量方面主动出击。营销部门与电商平台建立紧密沟通机制,提前预测规划货物的流量和流向,销售人员进驻核心代理公司制定保障预案,合理规划航班资源,确保高效出运。同时还充分利用冬春季航线网络资源,创新空空转、陆空转等业务模式,加大重点流向货物进出所需的腹舱资源配置,保障高峰货量进出港需求。

此外,为实现地面环节的货物收运、组装、装机全链条通畅,东航物流地面保障部门成立专项保障小组,各货站根据货物订舱情况,动态加开高峰应急收货通道、调整安检通道开启时间,全方位保障货物高效送达。

今年跨境电商进口直邮货量也创下新高。根据东航跨境电商物流监管数据显示,今年“双11”共迎来两波直邮进口物流货量高峰。第一波高峰出现在10月24日,从货源地与货物类型看,小件包裹主要来自美国、加拿大、日本和韩国,包含服饰、化妆品、保健品等品类,日平均单量1.2万票,单日操作单量最高达1.55万票。11月3日迎来第二波高峰。据统计,10月24日至11月11日的货量环比增长114%。

同时,受“黑色星期五”和“圣诞季”等海外购物旺季影响,10月下旬至12月也是跨境电商出口旺季。10月21日-11月14日期间,东航物流已为跨境电商平台累计保障包机运输18架次,分别通往美国洛杉矶和芝加哥站点。据悉,为进一步满足跨境电商平台航空运力需求,即日起至今年年底,东航物流还将提供28架次全货机包机,通往美国和欧洲四大热门货运站点,包括洛杉矶、芝加哥、阿姆斯特丹和法兰克福等地,预计货量可达3200吨。