4月19日,恰逢世界地球日到来之际,MUJI無印良品中国《感觉良好的生活和社会——MUJI無印良品中国2023可持续发展回顾》(以下简称《回顾》)发布。MUJI通过回顾自身在环境、产品、店铺、供应链及社会公益领域的可持续发展表现,展示了在追求产品本身,以及和自然共生的理念方面的多角度探索。
基于MUJI的行业属性和业务特色,综合考虑中国本地的社会需求与利益相关方的期待,《回顾》提出了以“创造良感生活”为核心的可持续发展愿景体系,并以多样丰富的案例展示了MUJI中国在促进环境友好的实践、可持续商业生态的共创、可持续生活理念的传达、良感社会的创造、人本主义的践行等关键领域的亮点行动与成就。MUJI通过安心、安全、健康的产品及服务,以消费者体验为中心,绿色创新的商品企划、可持续理念的店铺传达,倡导可持续生活理念,带动更多的人参与共筑更美好和可持续的未来。
《感觉良好的生活和社会——MUJI無印良品中国2023可持续发展回顾》
可持续发展愿景
1980年MUJI無印良品诞生于日本,主推服装、生活杂货、食品等各类优质商品。自创立以来,MUJI無印良品把对于“人与自然万物的理想共生关系及身心富裕的人类社会”的思考,通过提供商品、服务、店铺和活动,助力实现“感觉良好的生活和社会”作为企业理念。希望与消费者和价值链伙伴携手,从“可持续生活方式的构建”“地域联结及社会公益的贡献”“人本主义的践行”三方面出发,持续推动环境和社会的全面可持续发展。
MUJI以可持续发展治理的「良策」作为公司的基石,在生产运营各个环节秉持环境友好的「良产」理念,携手供应链伙伴保障「良源」,以安心安全健康的原材料供应和可持续的设计创新,不断满足消费者对于「良品」及品质生活的追求,同时向公众传递可持续生活理念,参与构建可持续的社会文化。MUJI也在积极投身社会公益,并持续关注儿童关怀、地域发展及环境保护三大领域,以「良伴」联结地域,创造感觉良好的社会。MUJI也致力于为每一位共同建设MUJI的「良人」打造更加绿色健康、灵活高效的工作环境,通过企业员工共同体,携手共创可持续未来。
MUJI無印良品中国可持续发展愿景
不断发力可持续生活方式的构建
MUJI無印良品以可持续生活方式的构建为使命,不断践行环境保护及可持续消费倡导。《回顾》中提到,店铺是连结MUJI与顾客的最主要场所。MUJI依托门店,通过可持续的产品、绿色环保的门店环境以及面向顾客的倡导活动,持续为国内消费市场注入可持续理念,呼吁消费者参与更加可持续的消费行动。
MUJI从原材料选择、工序改善及包装简化出发,不断开发具有卓越性能及生态友好绿色属性的可持续产品系列,致力于为消费者提供实用、耐用、环保的产品选择。2023年MUJI不断探索并开发可持续商品,新研发产品数量达3,039个。
MUJI致力于在产品中采用环境友好型原料。大豆蛋白复合纤维系列以脱去油脂的豆粕作为原料制成纤维,生产过程无污染。木棉系列使用了由树木果实制成的自然素材,在培育过程中几乎不需要杀虫剂、化肥或浇水,并且收获时无需砍伐树木本身,可持续吸收二氧化碳。MUJI也将节水理念融入产品,推出汉麻系列。汉麻具有生产过程低碳排、无需打药施肥、使用周期长、可生物降解等优点,兼具功能性和生态友好性。
汉麻系列服饰
MUJI也持续推进余料及再生面料在商品生产中的使用。MUJI IDÉE系列利用生产过程中的“余料”开发新面料。余线系列利用生产剩余的、品质良好的纱线进行重组,以创造出独一无二的商品。中国本地化商品之100%再生抓绒系列则采用获得全球回收标准(GRS)溯源认证的100%再生素材制品,从面料,到钮扣、拉链,100%使用再生材料。2023年,MUJI推出OBP海洋再生素材系列产品,将中国海岸线收集到的海洋废弃物,通过洗净、碾压、热熔的工艺再生为新的素材制成商品,从而实现从海洋废弃物到实用单品的循环永续。
OBP系列手编包
MUJI依托门店积极倡导可持续理念。MUJI在各大旗舰店中融入无印美学,并开发出可持续概念店,将相关元素融入到店铺设计、建造、装饰等各个环节,向消费者传达可持续消费的理念。2023年,MUJI在全国的首家可持续概念店——上海静安嘉里店开业。店内货架选用可再生铝,购物篮则由OBP海洋再生素材制成。北京朝阳大悦城旗舰店于24年2月开业,以环保为出发点,室内装修及陈列道具均大规模选用了回收材料,大部分装饰木材及铁板回收自MUJI其他门店,95%以上金属备品及道具零涂装。店内开展了MUJI CYCLE回收服务,并推出了针对無印良品家具的“循环市集”,将资源充分循环利用。2023年,MUJI环保材料使用店铺达16家。
MUJI在中国的首家可持续概念店——上海静安嘉里店
MUJI也基于产品及店铺开展一系列的可持续消费活动,呼吁消费者做出有益于社会和自然的选择。MUJI携手蚂蚁森林,共同推出大猫·森林系列共创产品,借此呼吁消费者关注和保护珍稀野生动物。2023年12月,MUJI在上海悠迈店举办“像地球一样—思考旧物的更多可能性”Open MUJI亲子活动,以旧物改造为出发点,携手消费者一起探索可持续的生活方式。
全面呈现地域联结及社会公益的贡献
MUJI無印良品十分重视与当地的联结和对社会的贡献,始终坚持发展社会公益。MUJI专注于儿童关怀、地域发展及环境保护三大领域,并在上海市志愿者协会备案成立了“無印相伴志愿服务队”,持续开展志愿服务活动。2023年,MUJI在社会公益类活动中支出150万余元,累计受益人群35,000余人次。
此次《回顾》梳理了MUJI無印良品中国在本地开展的代表性公益项目。自2020年以来,MUJI开展“与你‘童’在,無印相伴”系列儿童公益活动,向上海儿童医学中心捐赠了童装、尿布等总价值112万元的物资,并携手举办儿童健康节,为儿童和青少年带来医术艺术探索之旅;向福光基金会捐款150万元,以“十八洞村山泉水”系列产品助力湖南湘西当地产业发展,推动乡村振兴;将大猫·森林系列商品中150万元收益捐赠给中国乡村发展基金会,用于内蒙古锡林郭勒盟正蓝旗浑善达克沙地的5万棵樟子松种植,助力生态环境的修复。
MUJI無印良品捐赠电脑设备,改善偏远乡村学校教学环境
全力践行企业人本主义
MUJI無印良品始终认为员工是企业健康发展的关键,坚持贯彻人本主义,多措并举营造幸福包容的企业文化,不断构建员工共同体。MUJI致力于提升员工工作时的幸福感,打造环保自然、高效率、灵动连接、整然有序的办公环境、完善高效的人才管理、提供多元平等的企业氛围,激发员工最大潜能,共同推动公司的可持续发展。
环保可再生材料打造的健康自然办公环境
此次的《回顾》既是对过往实践的梳理总结,也是对未来MUJI在可持续发展方面探索的展望。从生活的细微片段到全球规模的未来,MUJI希望成为一个深思熟虑、无微不至的集合体,通过“無印良品”这个品牌实现理念具象化,为社会做出贡献。未来,MUJI無印良品也会基于商品创造更多的社会价值,将可持续发展理念持续不断地推进下去,为构建“感觉良好的生活和社会”而努力。