面对快速变化的外部环境,“去肥增瘦”以谋求高质量发展已成为互联网行业的集体选择。业务升级、战略转型,这背后的基础是企业的组织升级。年关附近,这场“缩编”行动的序幕即已拉开,字节跳动、百度等“大厂”纷纷做出调整,微博、爱奇艺等细分领域的头部平台也开始寻求降本增效。
数字健康行业也不例外。据彭博社3月3日报道,数字医疗平台微医正在围绕其HMO(Health Maintenance Organization,健康维护组织)的核心业务模式,对内部业务线进行优化升级,并相应配套员工薪酬福利体系和绩效激励。
报道称,在过去两年里,这家由腾讯控股有限公司投资的创业公司将核心业务进行了聚焦和升级,以HMO为核心的业务模式已经成熟,并在疫情催化和医保改革助力下,呈现了超高速的增长。其在多个区域的互联网医院营收达到甚至超过了大型三级医院规模,并实现了医保的总额管理和按病种/人头付费,是中国探索HMO模式的代表性平台。
彭博社援引消息称,为协同这一业务目标,公司会对部分不适配的岗位进行精简。同时,为加速HMO的拓展和落地,公司将参照通行做法对高管和直接承担经营业绩指标的销售及运营岗位进行薪酬结构的改革,以绩效为导向推动业务团队获得更好的收入激励。
事实上,以推进聚焦其HMO核心业务为目标,微医此番组织升级早有迹象。
媒体披露,2022年初,微医在内部公开发布“区域数字健共体合伙人招募计划”,面向全国招募区域数字健共体合作伙伴,通过对外输出支付体系、供应体系的标准化能力,将其在健共体上的模式和能力开放给区域合伙人,以联合经营模式加速“健共体”的拓展、建设和运营。
报道称,此次“计划”是微医战略和组织升级的延续。在更早之前,微医整合旗下各个业务单元与能力模块和区域业务,聚焦医疗服务支付侧和供应侧组建了以“医、药、保、数”为核心能力的四个业务基地,形成“(医保)支付+(医疗)供应”的闭环体系。
所以,回过头来看,无论是业务线优化升级,或者“合伙人计划”的推出,都释放出十分明晰的信号:微医正在坚定地推进其以HMO为核心的业务布局。
据了解,在支付侧,微医有18家互联网医院打通了医保支付,并在多地实现医保总额管理和按病种/人头付费,同时推进医保商保一体化产品、商业健康险等。在供应侧,“医”的方面,微医在全国拥有超过30家互联网医院;在“药”方面,微医拥有服务三明医改的海西医药交易中心等平台,并与医疗服务的供给侧、支付侧联动形成药品供应体系;同时,在数字化能力上,微医形成了包括互联网医院建设、医保智能监控、数字慢病管理系统以及智能终端等软硬一体的数字化产品体系。
据业内人士分析,参考大洋彼岸HMO“先驱”联合健康的经验,完善的“医、药、数、保”四项能力,正是构建HMO的基础,微医已成为中国版“联合健康”的最佳“潜力股”。
值得注意的是,基于“支付+供应”的能力体系和紧密型医联体的创新模式,微医已在天津、山东、三明等全国多地落地数字健共体,通过提升医疗、医药、医保“三医联动”水平和运行效率,提升区域内居民健康指标、降低医保支出增幅,数字化的健康管护组织正在中国成型。