当前位置:主页 > 资讯 > 旅游 >

机票“保险搭售”将被规范,携程、蚂蜂窝等平台已取消默认勾选

  大众财经网   来源:大众财经网 www.dzcjw.com  发布时间:2018-03-09 16:15

去年国庆期间,在线差旅平台的捆绑搭售事件引起了一番热潮,众多媒体报道,并对携程、途牛、蚂蜂窝、同程、飞猪等国内知名在线差旅平台进行评测,发现各平台均存在不同程度的搭售现象。

近半年时间过去了,这些在线差旅平台搭售整改情况究竟如何?今年3·15前夕,记者再次体验各OTA网站进行调查,发现各平台已经不再默认勾选附加产品,普遍改善明显。
多家平台无搭售现象
经调查发现,携程、途牛、蚂蜂窝、同程、飞猪等平台目前都没有“默认搭售”的情况。
如在蚂蜂窝旅游网上选择杭州至北京的单程机票,页面会出现当日的所有航班信息,点击进入后,下方订单总额直接显示机票和机建燃油费价格,无其他默认勾选服务价格。
而在携程旅游App中,选择某一趟航班后,页面会显示两种预订选项,一种为“+38元(抵120元车酒券)”的“出行优选”预订,另一种为“普通预订”,消费者可以根据自己的需求选择相应产品,不过选择“普通预订”需要观看时长5秒的广告。同时,在订单页面消费者可以选择多种保险、接送机券包等附加项目,不过携程方面并没有进行默认勾选。
民航新客规将发挥监管作用
其实,捆绑销售不局限于在线差旅平台,差旅景点、住宿酒店、汽车4S店等均存在类似的现象。网络搭售现象之所以让用户诟病,其主要原因是商家设置的自动勾选、隐匿取消方式等强制甚至欺诈手段,侵犯了消费者的知情权和选择权,把正常的市场策略变成了“强制搭售”行为。
据悉,2018年下半年,民航总局将出台《民航旅客国内运输服务管理规定(征求意见稿)》(简称“民航新客规”)。今年1月初起草的民航新客规第七条规定:承运人或者销售代理人在销售客票时,不得以默认选择方式为旅客做出购买付费服务的选择。
业内人士指出,解除OTA搭售的背后,是行业规则的改变,在此规则的前提下,民航总局和民航协会真正发挥监管的作用,加强对行业的监管和违规的惩罚力度。
  • 来源:南方财经网 作者:综合



    免责声明:1、凡本网专稿均属于大众财经网所有,转载请注明“来源:大众财经网”和作者姓名。 2、本网注明“来源:×××(非大众财经网)”的信息,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,若侵权本网会及时通知用户删除或强制删除相关信息。 3、大众财经网为用户提供的信息仅供参考,不构成投资建议;用户据此操作,风险自担与大众财经网无关。4、大众财经网友情提示:市场有风险,投资需谨慎!