5月8日晚，建行池州市分行在青阳县开展集中录像点评活动，主要抽调青阳支行营业部、青阳九华西路支行、柯村支行、九华山支行四个网点的高柜及大堂服务录像进行点评。市分行党委委员、副行长陈平，个人金融部主要负责人及四个网点全体员工参加。
首先，参会员工观看了四个支行及杏村西路支行满分柜员的服务录像，对服务细节及问题进行了深刻的分析讨论，发现各网点服务过程中的常见多发问题及服务管理亮点，最终评选出优秀员工两名，陈平副行长对其进行了力量时刻，同时给各支行行长颁发了国家服务标准化内审员证书。
随后，个人金融部吴总分析了池州建行柜面服务工作的近况，强调要用心做好服务工作，让客户切实体验到建行的优质服务是维护客户，提升客户满意度最重要的一方面，把服务做到最好，精益求精，才能更好的巩固发展成果，推进业务进程，树立良好的企业形象。
最后，分管行领导陈行长肯定了各支行近期所取得的成绩及服务的亮点，并结合省分行零售业务会议精神作出四点工作提示：一是树立新零售理念，持续做好稳存增存工作；二是强力推进“三大战略”，尤其是普惠金融工作，加强公私联动；三是狠抓省分行的六项重点工作；四是落实“服务质量提升年”各项措施的落地生根，强调做好日常的服务与内控管理等工作，希望参会员工继续坚定信心，在各支行领导班子的带领下，“以客户为中心”，继续努力，再创佳绩！